Отель класса люкс предлагает 304 номера (266 стандартных номеров и 38 люксов). Площадь стандартного номера составляет 42 кв. м, люкса - от 70 кв. м. На верхнем этаже отеля расположен уникальный "королевский люкс" площадью 490 кв. м, в состав которого, помимо спальни, ванной комнаты и нескольких гостевых зон, входит кабинет, конференц-зал, сауна и др. В отеле расположен крупный спа-центр Mandara Spa, несколько банкетных залов и конференц-залов, 2 ресторана: Les Menus под руководством обладателя трех звезд Michelin Пьера Ганьера (французская кухня) и MEGU из Нью-Йорка (японская).
Lotte Hotel Moscow входит в состав южнокорейской сети отелей класса люкс Lotte Hotels&Resorts ("дочка" Lotte Group), насчитывающей на сегодня 7 гостиниц. Объем инвестиций в строительство отеля в Москве составил $350 млн, которые южнокорейская Lotte Group планирует окупить в течение 20 лет. Lotte Group в Москве принадлежит также торгово-офисный комплекс Lotte Plaza.
Как заявил в беседе президент и исполнительный директор Lotte Hotels & Resorts Джва Сангбонг в настоящий момент загрузка отеля в Москве составляет порядка 50-60%. По его словам, в планах компании на следующий год выйти на полную загрузку.
Цены на номера в новом отеле рассчитаны на весьма состоятельную публику. По словам сотрудников гостиницы, ценовая политика выстраивалась с учетом московской специфики и с оглядкой на конкурентов, в частности The Ritz-Carlton Moscow.
Стоимость проживания в "королевском" люксе составляет 500 тыс. рублей (без НДС). Цена стандартного номера (с учетом сезонности) составляет 35 тыс. рублей (без НДС).
