Кафе-ресторан De Marco / Де Марко

Добрый день! просьба дочитать отзыв до конца, если не хотите разочароваться в данном ресторане, отзыв конечно большой, но хотелось рассказать обо всем подробно! Пишу все объективно.

Никогда ранее не была в Де Марко, но новый год решили отмечать с подругами именно там. Считали, что данный ресторан относится к ресторанам высокого уровня. Выбор пал на Садовую-Черногрязскую, потому как живем неподалеку. Интерьер порадовал, украшен был ресторан красиво и со вкусом. Большая елка, в общем все как надо. Предварительно приехали на встречу с менеджером, чтобы обсудить все вопросы проведения мероприятия. Менеджер(Светленькая девушка, кажется зовут ее Ксения) встретив нас, провела сразу же к нашему столику дала меню(обговаривали его тоже заранее). Сразу обозначу — депозит 5000 руб. с человека. В принципе приемлемо, особенно для ресторана такого уровня(как изначально мы думали, повторюсь.). Скажу честно, я абсолютно не привередлива в еде, но кухня Де Марко меня не то чтобы не впечатлила, а скорее разочаровала. Цены на блюда высокие, но на тот момент была полная уверенность в том, что это того стоит, ресторан все-таки, да и наверно вкусно будет! Далее выбрали, как полагается, все по меню, менеджер записала заказ!!!внимание!!! на каком-то обычном листке бумаги и карандашом. Ну да ладно..это конечно не главное (но немного странно было). Мы заказали стандартно на всех овощную нарезку, сырную тарелку, фруктовую тарелку и основное блюдо (стейк рибай) каждому+ себе заказала греческий салат. Так как алкоголь в меню был обозначен только порционно, мы сразу обговорили с Ксенией, что хотим литровую бутылку Мартини, и уточнили сколько порций примерно будет в этой бутылке. Ну дураку понятно если литр, то по 100мл это 10 порций в литровой бутылке. Девушки мы не пьющие, поэтому бутылки на троих нам достаточно. Мы посчитали что на 15 тыс, стол должен быть хороший. Кстати сразу скажу обслуживание персонала (500 руб-10% с депозита) включили в эти 5000 р. В целом все обговорено и оплачено. Осталось дождаться самого НГ. Сказали приезжать после 23 часов, тк персонал должен накрыть столы к этому времени. Мы приехали как и просили, нас встретили с музыкой..все гуд. Кроме тарелок и приборов на столах ничего не стояло. Даже напитков! Приходилось ждать и окрикивать постоянно официантов, чтобы принесли хотя бы попить. По меню, как оговаривали, все принесли как надо, но с большииииими паузами и ожиданиями, просили сами то или иное блюдо подать. Над сырной тарелкой плакать хотелось, над фруктовой возмущались долго.. один порезанный апельсин, два мандарина, ананаса чуть-чуть порезанного и две клубники на шпажках за цену 1800р. ну да ладно..ресторан же..чего ожидать..Овощи нормально. Салат греческий тоже нормально, правда соус не очень, но это уже личные предпочтения. Стейк))) ох уж этот стейк. Подкачал. Не вкусно. Не сочно. просили без крови, принесли с кровью. Просила его дожарить(раза с 3его официант унес!.наверно через минут 30—40). Не жевался вообще. Я честно говорю — половины куска не съела((Он не стоит того совершенно, я ела много стейков по Москве, хочу заметить, что это самый ужасный рибай, который я когда либо пробовала. Так же греческий салат у меня просто его забрали со стола пока я танцевала, я его так и не доела(наверно решили, что мне хватит)). Обслуживание просто на двойку. Кухня на тройку(спас греческий). я еще многие нюансы не пишу, а то до утра сидеть придется. В общем Ксения обещала нам конкурсы, превосходного ведущего, машину ретро, в которой можно будет фотографироваться и тд. Ведущий, молодой парень, приятный, улыбчивый но объективно..не держал зал. Если бы не веселые посетители и наша замечательная Любовь Алексеевна(женщина в возрасте, которая так же пришла отметить НГ и зажгла по полной, переплюнув ведущего) было бы очень скучно. Не хватало ведущему задора и юмора. Так же обещанной ретро-машины не было. Но в целом мы натанцевались и конкурсы прошли на ура, выиграли бутылку вина))) А вот под конец-то и начинается то, от чего мы разочаровались полностью в этом заведении, и я ни одной ногой не вступлю больше в данный ресторан.

ВНИМАНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕМУ ДЕ МАРКО НА САДОВОЙ-ЧЕРНОГРЯЗСКОЙ!

Оплатили депозит в 5000 руб с каждого (нас три девушки), включив в эти 5 тыс обслуживание персоналу. Единственное, что мы заказали кальян за 1200руб, который оплатили перед уходом из ресторана. Выйдя из него, за нами бежала официантка, которая попросила вернуться в заведение, т.к. мы ЯКОБЫ не доплатили по счету! Мы с полной уверенностью, что это ошибка возвращаемся обратно. Нас ставят в известность, что мы якобы не доплатили 3800 руб. Начали разбираться..сначала нас уверили в том, что мы не оплатили кальян, после того, как мы потребовали чек и пояснили, что он оплачен, и почему за кальян вместо 1200 -3800?, нас начали уверять, что это уже недоплата за обслуживание, которое тоже оплачено было изначально! Требовали менеджера! Несколько раз просили ее выйти(менеджер Ксения так и не подошла к нам, хотя ходила по залу и делала вид, что ничего не слышит). Официантка бегала туда-сюда с этим чеком, возвращалась с новой версией «за что не доплатили». Не хотелось портить себе Новый год (еще и такси давно мотало счетчик за ожидание) — я отдала 5 000 руб. с просьбой рассчитать нас, на что официантка, которую мы ждали 15 минут, вернувшись отдала мне сдачу в 2 200 руб. После чего, не поняв всех действий с разными суммами, я попросила принести счет. Посмотрев наш чек я заметила, что нам наглым образом приписали еще одну бутылку мартини. Сказали мол, мы выпили 20 порций(что составляет 2 бутылки). Выпили мы 1 бутылку! Официантка не могла посчитать сколько порций по 100 мл. в литровой бутылке Мартини. Наверно персонал посчитал, что мы девушки либо глупые, либо под градусом- не заметим ничего и выложим 3800 (хотя почему 3800 уже получается после сдачи сумма изменилась на 2800!)(повторюсь еще раз, сумма не обоснована), но не на тех напали. Снова требовали позвать менеджера! Ксения так и не появилась! В Чеке они провели через кассу 20 порций мартини. Следовательно вместо 3 тыс. в чеке уже 6тыс)) Мы им доходчиво объяснили, что в одной бутылке 10 порций, как для дураков считали сколько это в мл)))что выпили мы только одну. В итоге после всех выяснений официантка, убежав в очередной раз с этим чеком, и поняв, что ну уже ни к чему не придраться и нового не придумать, вернулась через 20 минут уже с извинениями, и отпустила нас домой. Настроение было испорчено. Такого нахальства и РАЗВОДА я не встречала нигде, и уж тем более подумать не могла, что такое может произойти в Де Марко. РАЗОЧАРОВАНЫ! БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ!

Самая радушная атмосфера в кафе Де Марко на садовой-черногрязской, замечательная кухня, уютно!! Порадовал ценник, качество отменное. Часто посещаем это заведение, и всем советую!

Сходили с коллегами на деловой обед в кафе Де Марко. Отличное заведение, вкусная еду, уютная атмосфера))) Будем по чаще ходить к вам) Спасибо, всем советую)

Были в Де Марко на Маяковской! Очень уютное кафе, приветливый персонал, готовят вкусно. Нам очень понравились роллы и конечно же, не за горами масленица - не смогли отказаться от вкуснейших оладушек с домашним вареньем!!!
Очень интересное заведение со своим выдержанным стилем и приятной атмосферой! Часто бываем в других кафе этой сети, всегда под впечатлением!!! Гурме Альянс, ВЫ МОЛОДЦЫ!!!

22.02.2014г. провели "незабываемый" ужин с подругой в кафе "Де Марко" на улице Садово-Черногрязская, 13. Роллы и креветки действительно были вкусными, если не одно не очень маленькое НО. Цены действительно не соответствуют заявленным на сайте, а уж как очаровательная девушка-официант "развела" мою подругу на деньги, предложив "маленькую" бутылочку вина 0,3л, которая, как потом оказалось, стоила 2500 руб., так мы, действительно, категорически не захотели оставлять чаевые, посчитав, что сотрудник кафе и так должен получить похвалу и "бонус" от руководителей заведения за такой профессиональный обман клиентов и разведение их на деньги. Думаю, что будем писать жалобу в Роспотребнадзор и также другие проверяющие организации, чтобы неповадно было так "незабываемо" обслуживать клиентов.

Вчера были с друзьями в этом ресторане. А мне понравилось. Интерьер приятный, еда вкусная, официантка очень быстро реагировала на наши запросы. Единственное - было бы лучше, если бы музыка была не такая ритмичная, а, например, в стиле эмбиент, чтобы не мешала общаться. Цены, конечно, не самые низкие. Но с удовольствием сходила бы туда еще раз.