Отзывы о ресторане Жемчужина Закрыто

Отзывы о «Жемчужина»
Ходили в этот ресторан небольшой компанией в июне 2013. Компания наша не избалованная. Но все мы остались разочарованными , больше туда ни ногой! Качество еды очень среднее. Приносят совсем не то, что заявлено в меню. Кроме того, обслуживающий персонал хамит. Официанты не знают, что у них есть в меню. Ведут себя отвратительно. Стоят в стороне кучкой и обсуждают клиентов на родном для себя языке.
Посещаем этот ресторан уже целый год.Всегда всё нравилось.Больше мы туда никогда не пойдём.Официант по имени Мурат,так он назвался,вёл себя по хамски.Но что самое ужасное произошло в конце нашего банкета!!!Мы оплатили счёт 17000рублей,и посчитав что официант обслуживал ужасно,оставили ему чаевые 200рублей.(и это за его хамство было шикарно)Ко мне подошёл управляющий и сказал что нужно оставить чаевые официанту,так как это его зарплата.Я растерялась и дала ещё 200рублей.Итого 400рублей.Тут официант кидает деньги на стол и говорит забери это себе,мне чаевые больше дают дай 1700.Я с таким хамством встречаюсь впервые!!!Я забрала все деньги и сказала что больше мы никогда сюда не придём.За нами бежал управляющий не знаю как его правильно толи Алик толи Анатолий(представляется по разному)и говорит ну оставьте хоть 100рублей!!!было испорчено настроение.Всем советую не ходите туда!!!!!!!!!
Организовывали банкет на 14 человек в общем зале.
С администратором заведения(Алик) было обговорено досканально, под запись и с нашими комментариями всё меню предстоящего банкета (из плюсов отметим, что алкоголь разрешили принести с собой).
По факту мы получили:
1. Отсутвие оформления праздничного стола.
2. На столе присутствовали блюда, которые мы не заказывали вообще. Добавим, что в процессе застолья пытались также навязать блюда, которые мы просто не едим и не обговаривали, за всем приходилось следить, что очень нас напрягало.
3. Просматриваемая на свет нарезка из фруктов очень позабавила нас))))Не думали, что половину грейпфрута можно так умело нарезатать на всех гостей)))
4. Администратор(Алик) удивлённо хлопал глазами и умело ничего не понимал, что просто выбесило.
5. Обещанная шоу-программа(живая музыка и восточные танцы) сотояла из флешки, которую наши друзья взяли с собой.
Из плюсов отметим, что в общем готовят неплохо. Блюда из мяса очень вкусные. Обслуживающий персонал(официанты) подтормаживают, но вполне адекватные.
Сделали вывод об этом заведении: на вас становиться на@!#^&*рать после предоплаты. Туда можно просто прийти покушать, но банкты никогда в жизни, если не хотите нервотрёпки.
Были 26.12.12.
В этом заведении были много раз. Всегда все устраивало!
Но последнее наше посещение (банкет из 9 чел) оставило ужасное впечатление и туда мы больше никогда не пойдем!
Одним словом "дуриловка" и "развод", музыку "нормальную" включали только за деньги, без денег "тухляк, без слез не вспомнишь". При заказе столика (03.12.12) сказали, что мест нет, но для постоянных клиентов найдут. В день Х, зал был пустой, занято было 3 столика (вместе с нами). Была обещана развлекательная программа, но была музыка за деньги (фанерная) и ВСЕ, это типа программа.
Официант, вел себя по хамски, показывал "свою горячую кровь" и вел себя не достойно.
Где это видано, чтобы чай подавали в кофейных чашках и при просьба принести нормальный, на что получили ответ, что эти чашки «банкетные» и другие для нас не предназначены.
А еще сначала чай нам хотели «ВПАРИТЬ» за деньги, типа в банкетном меню его нет, потом он правда, нашелся, но в «кофейных чашках»!!!!!
Про деньги:
С человека по 3 тыс, стол на первый взгляд был хороший, но многое, что было прописано в банкетном меню не было подано. По алкоголю отдельный разговор, водку мы не пьем, попросили поменять на сок, ну что можно равноценный обмен…..бутылка водки за 1тыс, на 2 сока по 180руб….РАЗВОД
Много чего можно написать, «осадок жуткий», всегда и всем советовали это место, но это было раньше!!!!!
Возможно, новый управляющий АЛИК, совсем не справляется со своими обязанностями и не тянет на должность администратора!!!!!!!
Действительно интерьер ресторана неплохой, но вот персонал отвратительный, ассортимент спиртных напитков вообще оставляет желать лучшего. Официанты вообще понимают лишь жестикуляцию, т.к. по русскому языку, скорее всего, аттестацию не прошли.... Клиентов вообще не ценят... Ужааааааас....
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Раньше, месяца полтора-два назад мы приходили в Ресторан дважды в неделю( в основном в ночное время). Шикарный администратор Заур, вежливый, приветливый, внимательный....да и официанты(кстати ночью работают только молодые люди) были, как на подбор! Полная свобода действия для гостей, никакой напряженной обстановки, шикарная, вменяемая по ценам кухня(одни Хачапури чего стоят)....ЖЕМЧУЖИНА!!! Что с тобой сделали? Где красавцы официанты? ВЕРНИТЕ ДАМАМ КРАСАВЦА Али....ради него многие приходили на постоянной основе. Где Заур, у которого было все под контролем? В августе в начале месяца были, когда обслуживал Али, 17-го августа обслуживал совершенно непонятный человек, даже имени не вспомнить - мёртвый, невнимательный, ленивый, невзрачный!!! Вобщем БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ ни разу....как много зависит от обслуживающего персонала. Г-н директор, пожалуйста, верните Али и Заура.
Ресторан хороший, но всё хорошее на этом и заканчивается. Директор, хозяин, управляющий в одном лице целый день сидит в зале и смотрит всем в рот создавая напряженку. Еда не очень. Сидели втроём, так нам умудрились пробить 10% за обслуживание. И ещё одно. Сядьте крепче, чтоб не упасть. Музыканты Москвы, Не ходите туда работать! Чай им продают за деньги!!! Вот такие вот они евреи!!!))))))))))))