Отзывы о ресторане Viva Roma
Отзывы о «Viva Roma»
Добрый день! Посетила Вашу пиццерию в Ивантеевке 03.10.2020 в 14.00 с целью отпраздновать Детский День Рождения. Забронировала столик на 7 человек заранее, сказала что это детский праздник. Приехала в пиццерию за 20 минут до прихода гостей. То, что я увидела, повергло меня в шок. За соседним столом отмечали поминки (30-40 человек и все в траурных повязках). На просьбу поменять нам столик я получила категоричный отказ!! Слова администратора были следующие: “Все остальные столики забронированы, ничего поменять не можем. Ну они же спокойно сидят, не плачут”. Жуткая ситуация. Менять ресторан времени нет, гости на подходе. Пришлось выходить из положения, отмывать от пыли столы и стулья на летней веранде для того чтобы разместить нас там. На просьбу включить обогреватели (на улице октябрь месяц) получила отказ по причине отсутствия газа. Официант принёс и поставил детям на стол три пиццы, после чего подошёл другой официант и забрал их со словами, что это заказ на другой стол. Хорошо, что дети ещё не успели ее разобрать. Мы продолжили ждать свою пиццу. Короче говоря, такого ужаса я ещё в своей жизни не видела. Пришлось уйти раньше времени. Праздник испорчен. Неужели бизнес (деньги) совсем уничтожили адекватность в людях? О таких вещах, как поминки за соседнем столом, надо предупреждать! Если это произошло по вине администратора, отвечающего за рассадку гостей, то необходимо уволить такого администратора. Про то, что поставили пиццу детям, а потом забрали, я вообще молчу. Позор.