Отзывы о кафе-ресторане Винчи / Vinci Закрыто

После прогулок по Крымской набережной часто заходим с друзьями в данное кафе. Персонал приветливый, меню разнообразное, часто бывают новинки в меню, в 2016 году добавили бургеры с картошкой фри и новую пиццу "Морской сюрприз". Любим заказывать пиццу, ростбиф и тыквенный суп! Готовят быстро и качественно, цены приемлемые. Всем рекомендую!

В кафе Винчи отмечали Юбилей на 40 человек. Выбрали его по рекомендации. И не ошиблись. Все на высшем уровне. За всю организацию отвечала молодая команда творческих людей, которых порекомендовала Управляющая кафе Татьяна. Нас очень порадовало дизайнерское оформление зала, сама расстановка с правильной зональностью. Отдельная зона принадлежала фуршетному столу и фото-зоной. Зал светлый и уютный. Отдельная благодарность всему обслуживающему персоналу. Все было четко, продумано, не навязчиво, но регламентировано. Все блюда очень вкусные и свежие. Особенно понравилось горячее. Был и поросенок, и осетрина и индейка. Все очень круто А какой торт! Вообщем, огромная благодарность всему коллективу! Праздник удался!

Пришли пообедать в кафе Винчи на Старомонетном переулке. На довольно большой зал + летнюю веранду приходилось всего 2 (!!) официанта. Естественно они не успевали обслуживать посетителей. В первую очередь обслуживались бизнес-ланчи, к которым мы, к сожалению не относились. Через 40 минут после заказа к нам подошел официант и сообщил, что у них нет лазаньи. Кофе принесли через час, хотя я несколько раз просила официанта принести нам воду и кофе и даже подходила к бармену с той же просьбой. Пришлось пойти на конфликт и потребовать жалобную книгу. Как оказалось, в данном кафе жалобная книга, а заодно и Администратор, отсутствуют!! А как же закон "О защите прав потребителей"? Ну, видимо, для этого кофе посетители не очень важны. Хотя ради справедливости отмечу, что кофе и остатки заказа принесли после требования жалобной книги сразу.. Больше туда ни ногой, а жаль, рядом с работой.

Были в Винчи на Старомонетном переулке. Компания была большая - 12 человек. Стол заказывали заранее, так что персонал знал, что будет большая компания. в зале кроме нас одна пара гостей.
"Долго" и "путаница с блюдами" - ничто! Были заказаны 5 блюд из мяса (разные стейки на гриле, около 1000р за порцию) - ВСЕ - испорчены. Любители стейков меня поймут - испорчены на 100% - пересушены, недосолены, на вид вареные.
И вроде бы хотели промолчать (настроение было хорошее, собрались на праздничный семейный обед), но официант еще и ошибся с количеством горячего из рыбы (в итоге двое остались голодными вообще). Попросили позвать повара, который готовил это мясо.
Увы, чего мы и ожидали - ПОВАРА НЕТ. Вернее показать нам его так и не смогли. Менеджер стала куда-то усиленно звонить по телефону. Видимо, вызванивала повара, но так и нашла его.
Мельком на кухне мы видели только таджиков/казахов, которые были больше похожи на разнорабочих, чем на поваров.
Отдельная песня - книга жалоб и предложений. Брошюрка без отметок местной районной управы (которая по закону должна быть), да и вообще не вызывающая доверия.
Итог - сильно подпорченный день и твердая уверенность, что сюда мы больше никогда не придем.