Отзывы о баре-ресторане Шалахо Закрыто
Отзывы о «Шалахо»
С месяц назад делала заказ в этом ресторане (с доставкой на дом). Заказала два лобио по-имеретински, вместо которых мне привезли два харчо. Я сразу позвонила и сказала, что перепутали. Мне на это ответили, что доставка у нас платная, давайте мы вам привезем эти два лобио со следующим заказом. Я лишний раз уточнила - точно привезете? Точно не забудете? - Да, да, да. - Но у вас два ресторана, я не знаю из какого повезут в другой раз, если заказ в другой ресторан попадет? - Не беспокойтесь, у нас общее управление, они тоже будут знать. Сегодня я решила сделать снова заказ и напомнила про два лобио. На что мне начали объяснять, что у нас было два ресторана, потом стал один и оттуда всех уволили. Непонятно, а зачем мне это знать вообще? Меня это как касается? И вообще не факт, что доставлялся прошлый заказ из закрытого ресторана. Там же не сообщают клиентам откуда идет доставка. Да даже если бы и сообщали, то, опять же, как это касается клиента? Ему все равно. Он просто хочет получить заказ, а откуда его повезут - какая ему разница? Так вот молодой человек всячески упирался и говорил, что знать ничего не знает.
Я настояла, чтоб он все-таки уточнил, может, кто другой в курсе. Подошла к телефону мадам Лана и довольно вызывающим тоном начала мне объяснять, что мало ли что там было месяц назад, она не в курсе, и почему мне должны просто так везти лобио, когда вместо него у меня было харчо? Железная логика, не поспоришь. :) В общем, заказ мне делать расхотелось, я сказала, что делать его не буду и больше вообще никогда не буду делать заказы в вашем ресторане, равно как и советовать его кому-то. Понятно, что мои отзывы вряд ли теперь будут восторженными. А девушка, по-моему, и не расстроилась совсем, что клиента потеряла. Действительно, зачем они вообще нужны в наше такое "легкое и нетревожное" время? Клиентов-то и так, поди, до фига. В общем, удачи им в бизнесе и спасибо за хамское обслуживание и обман!
Большое спасибо все было вкусно,весело и как дома! Персонал супер,девочки очень старались. Да что касается грузинских танцев это просто супер зрелище. Спасибо!