Отзывы о ресторане Пуэрто Россо / Puerto Rosso Закрыто

Спешу оставить свой отзыв о данном заведении!
Наша свадьба проходила там 31 мая 2014 г. Общее впечатление от вечера. Жалко денег , которые мы за это оттдали! Качество и цена не соизмеримы! Как и все, мы купились на великолепное месторасположение ресторана «Пуерто Россо» Набережная Москва реки , парк, зелень. Ну и на лапшу, которую нам навешала администратор этого заведения , Виктория Николаевна.
Начну с того что мы забронировали его задолго до свадьбы , еще в феврале. В мае встретились чтоб обсудить меню. Тут и началось. В.Н расписала таланты поваров, прекрасные блюда, оформление зала так, как будто ничего лучше в Москве не делают. Мы ей поверили , заплатили. И вот … настал день свадьбы.
Когда я увидела букет на столе молодоженов, я чуть не заплакала, меня уверяли что это будет отличные букет , такой какие я его описала ей. В итоге у меня на столе стояла коробка из под обуви утыканая цветами непонятного вида, скорей всего хризантемы, хотя должны были быть …внимание … фрезии , в чем их сходство до сих пор не поняла … кошмар и огромными зелеными лапухами , которые торчали в разные стороны. Повязали банты на стулья и сделали экран . Немного не мало отдали за это 18 тыщ, я бы и сама лучше сделала. Так что никогда не заказывайте там флористку!
Теперь о еде, ну я ела мало. Волновалась … но салат из руколлы с тигровыми креветками… я себе его представляла по другому … впринципе если не пересоленая рыба, всем гостям понравилось, по крайней мере они так говорили, но посуду могли бы купить себе получше т.к выглядела она как столовский общепит. Берете такие деньги и не можете себе посуду получше купить. … сразу скажу, то что нам описывала Виктория Николаевна , нам так и не подали. Точнее подачи вообще никакой - студенты кулинарки так же сделали бы …
Еще один сюрприз они нам устроили… половина гостей перепачкалась в краску. Летняя веранда была покрашена, а нас никто не предупредил. И как результат хорошие вещи наших гостей были испорчены! И даже извинений в свой адрес от администратора Сюзанны мы не услышали. Вот так вот! Вот он сервис.
Ну и как я не просила по залу сновали посторонние люди, официанты были одеты в чем бог послал. Кошмар… Плюс в комнатушке по соседству была еще одна свадьба, хотя нам говорили что она будет как раз на летней веранде.
На счет еды с собой … тоже прикол. Контейнеры у них есть , а вот пакетов нет. Пришлось по среди ночи искать пакеты.. . т.к в руках это все не унесешь. Все ли отдали? Не стала даже задаваться этим вопросом. Если нет, то пусть на их совести будет.
Вобщем ребята, решать вам. Но ради бога – никакой флористики там не заказывайте, и просите одеть официантов в нормальную форму. Ну и не тратьте много денег на изысканые блюда по рекомендации Виктории Николаевны… все равно они не оправдают ожиданий.

Молодожены, спешу оставить отзыв об этом «расчудесном» ресторане, чтобы у вас никогда не повторилось на свадьбе то, что было у нас. В подтверждение своих слов оставляю свой емейл, если кто-то напишет, обязательно отвечу на любые вопросы – log.sergey1@mail.ru. А если напишет ресторан, то будет совсем замечательно. Выскажу все что думаю.
Итак плюсы ресторана – интерьер и только интерьер. Ресторан действительно очень красивый внутри, на что мы и клюнули. Больше положительных моментов нет.
Минусы - их куча:
администратор ресторана – высокая, темная женщина лет сорока – Оксана – грубый, невоспитанный непрофессионал своего дела, к сожалению, мы поняли это только в день свадьбы, а во время всех приготовлений была с нами наигранно мила и улыбчива.
Сервировка стола оставляет желать лучшего. Посуда похожа на столовский общепит, подавались не в салатницах, а в обычных тарелках.
Еда – вся еда была несоленой при этом солонок на столах не было. Салаты – невкусные, даже отвратительные. Жульены – ужас. Горячее, шашлык – стандартно, ничего особенного.
Официанты – 14-летние подростки, особенно запомнился тот, что был в огромных оранжевых кроссовках.
Воровство и вранье – не собрали нам практически никакую оставшуюся еду, причем ее осталось очень много – мы заказывали помимо шашлыка еще и каждому рыбу либо мясо, к этим блюдам мало кто притронулся и они их забрали себе. На предложение родителей самим собрать все, что осталось администратор сказал, что «у нас так не принято». Икру мы привезли свою – так вот из 1 кг. икры бутерброды были сделаны только на 2 из 7 столов - молодоженов и родителей, именно тех людей, кто был в курсе, что такое блюдо вообще должно существовать.
Оставшийся алкоголь и напитки стояли у них за барной стойкой и если бы не бдительность гостей все это осталось бы у них навсегда.
Украшение зала – заплатили оксане 15 тыс. получили – отвратительный букет на президиум – из увядающих белых роз, при том, что цветы свадьбы были пионы - и это обсуждалось с ней.
Как были сделаны буквы молодоженов на стене –просто отвратительный ужас.
Так что остались только отрицательные эмоции от этого ресторана.

Хотим поблагодарить обслуживающий персонал ресторана Пуэрто Россо, а главное, управляющую ресторана Оксану за внимательное, клиентоориентированное отношение и фееричное рождение нашей семьи! 15.06.2013г. в ресторане "Пуэрто Россо" мы сказочно, незабываемо отпраздновали нашу свадьбу! А теперь поподробнее, место расположения ресторана очень удобное для банкетов. С одной стороны Москва-река, от которой веет прохладой в теплый летний вечер, с другой стороны отгороженная территория с подиумом для свадебных церемонии, закрытая от посторонних глаз естественной изгородью из кустарника. Место не имеет большой проходимости народа, тем-то оно и ценно. Если вы хотите праздник только для себя и приглашенных гостей - это идеальное место. К тому же, на территории есть возможность установить композиции для фейерверка, что для нас имело немаловажное значение. Дорогое убранство залов ресторана в золотых тонах, позволяет сделать роскошные фотографии. Но, если хочется чего-то еще более особенного, подходящего к тематике свадебного мероприятия, то можно договориться о банкетном украшении зала соответствующего данной специфике. Я имею ввиду украшение тканью и цветочными композициями. Очень нам понравилась управляющая рестораном Оксана, человек, который может воплотить в жизнь, даже самые смелые мечты! Что касается самого банкета, еда отменная, обслуживание очень слаженное. Самое интересное, что официанты ходят очень незаметно, т.е. вы не чувствуете, что кто-то дышит в спину или мешает смотреть представление, и в то же время все как надо налито, положено и убрано. Это тоже еще один огромный плюс! Спасибо большое обслуживающему персоналу ресторана "Пуэрто Россо" и в отдельности управляющей ресторана Оксане! Побольше бы таких отзывчивых, понимающих с полуслова профессионалов своего дела! Думаем, что мы еще не раз соберемся с родственниками и друзьями в этом ресторане для празднования банкетов! Искренне желаем дальнейшего развития и процветания! Андрей и Юлия.

Не знаю откуда такие восторги от данного заведения. Были там вчера, заказали толик на летней веранде для ужина с друзьями. Соблазнило описание, универсальное меню, расположение у воды. Приехали, расположились. Итак, впечатление...
МИНУСЫ:
- первое что резануло взгляд - официант в грязной рубашке. Белая и вся в пятнах.
- интерьер сильно обшарпан, все вокруг грязное, фото официального сайта ресторана весьма обманчиво...
- когда накрывали стол - поставили бокал с трещиной - мелочь, а неприятно.
- далее из всего меню процентов 90 из заказанного нами не было. Официант принимала заказ несколько раз, затем возвращалась с извинениями - и этого тоже нет.
- все принесенные блюда, будь то салаты или горячее имели одинаковый внешний вид - горка под густым слоем сыра. Для гордого звания "ресторан" можно было бы и напрячь фантазию.
- при заказе сырной тарелки за 500 рублей нам как бы нечаянно принесли сыр за 2000. Мы вовремя заметили это, попросили принести нужное. Нужного не оказалось в наличие.
- горячее друга (мучительно выбранное из того что все таки есть в наличие) прождали часа два, не менее. Уехали не дождавшись.
- когда мы все же попросили счет, подошла администратор заведения ( мы так предполагали, потому как бейджиков на персонале не было вообще), попросила разрешения расформировать наш стол, т.к. им некуда сажать посетителей. Мы согласились, думая что нас хотя бы пересадят за меньший столик, но нет, разбирать все еще накрытый стол, где мы все еще сидели начали при нас(((
ПЛЮСЫ:
- без проблем забронировали столик накауне.
- по первой просьбе принесли пледы, так как было весьма ветрено.
- у ресторана нет лицензии на алкоголь, о чем нас предупредили при бронировании столика. Разрешили принести нужное с собой.

Итог: несмотря на наш изначальный позитив и отличное настроение - вечер был испорчен. Мы еще долго извинялись перед друзьями за такой выбор ресторана, хорошо что выходной мы продолжили уже в более комфортом и уютном заведении.

Один из не многих ресторанов, куда хочется ходить. Неважно, деловая ли встреча, день рождение, свадьба, романтический вечер с девушкой или оторваться с дружной компанией, все это можно организовать в этом уютном месте. Персонал добросовестно выполняет свои обязанности, ждать не приходится официантов по пол часа чтобы сделать заказ.
Всегда стараюсь туда сходить. Цены средние, но качество намного выше. Рекомендую всем, приятного времяпровождения!

Я был на банкете гостем!Зал сразил меня своим убранством,столы ломились ,обслуживание на уровни 5 звезд!Скоро у меня свадьба ,решили только-Пуэрто-Россо!!!!Да и скоро Новый год,если у вас встал вопрос где!?Я вам рекомендую !

спасибо что есть такой ресторан на реке Пуэрто Россо,отметили день рождения сына,100 человек, вкусно накормили, прекрасное обслуживание,помогли организовать фейерверки , огромное спасибо всему персоналу и лично администратору Виктории!

Просто великолепное место для проведения свадьбы!!!Отмечали нашу свадьбу в этом ресторане. Начали готовиться к свадьбе больше чем за 6 месяцев, соответственно подошли к выбору банкетного зала очень серьезно, изучили десятки ресторанных сайтов, прочитали миллионы отзывов, объездили безумное количество банкетных залов и ресторанов. Но как только мы приехали в Пуэрто Россо, я сразу поняла - здесь идеальное место для нашей свадьбы. Сразу же влюбились в королевский зал, так как гостей планировалось 70 человек, и он идеально нам подходил. Очень красивый зал,который особо и не нуждается в украшениях: колонны, сцена, место для танцев, как в сказке.В общем здесь есть всё, что необходимо для проведения шикарной свадьбы.Ещё один из плюсов этого ресторана, можно пока вас ждут гости - устроить просмотр ваших фотографий, лав-стори.Из фуршетного зала открывается замечательный вид на реку. Так же в Пуэрто Россо идеально подъезжать на машинах, парковка охраняемая .Аллея Любви - идеально выпускать белых голубей.Менеджер Виктория - замечательный человек, очень дружелюбный, а самое главное это профессионал своего дела!!Побольше бы таких!!! Виктория предложила нам сразу весь пакет необходимый для свадьбы и по совершенно адекватным ценам, так как мы уже изучили весь этот рынок:оформление, флористы, порекомендовала ведущего, группу.И главное она действительно рекомендует исключительно проверенных профессионалов своего дела - в чём мы убедились на нашей свадьбе. Так как прошло просто всё идеально!!! Так же Виктория очень помогла с меню, чтобы не было мало, но в тоже время, чтобы мы не заказали лишнего.Стол был просто шикарный, было безумно вкусно и красиво оформлено!!Вышколенные официанты , которые обслуживали весь вечер на 10 баллов, не успеешь даже подумать, а они уже всё сделали.Довольные гости не переставали говорить нам о том, как всё прекрасно!Впечатление на всю жизнь!!Благодаря всей команде. Они работают слаженно и от души, нам было настолько приятно, что мы просто наслаждались самым главным праздником в нашей жизни, который прошел богато, изысканно и уютно!!!Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо Вам за то,что вы сделали нашу свадьбу незабываемой!!Я думаю мы обязательно проведем у них и годовщину нашей свадьбы!

Об этом ресторане я могу писать бесконечно, в него хочется приезжать снова и снова, причем, неважно с кем, когда и по какому поводу. Пуэрто россо, для меня как магнит. Днем - это приятные обеды, вечером - вкусные ужины, плавно перетекающие в ночные посиделки, караоке и танцы...Интерьер очень нравится!Хочется приезжать сюда вновь и вновь, ведь главное атмосфера!! Кухня в Пуэрто Россо очень вкусная: хорошее и вкусное гриль-меню (особенно рыба), большой выбор салатиков,достойная коктельная карта,, а клубничную маргариту советую ВСЕМ, чудесная! Курю кальян только здесь, считаю, что здесь он один из лучших в городе. На выходных, особенно ближе к ночи народу много!!!По этому не всегда можно попасть в ресторан,а в шатры вообще ...Так ,что заказываем за неделю себе столик,что бы после трудового дня получить релакс,глядя на реку и огни города!Очень полюбили Пуэрто Россо!Но думаю скоро туда будет не попасть!В Москве нет больше таких мест!

Замечетельный Ресторан !!!
Стильное и приятное место.Интерьер супер,атмосфера хорошая , на воде, вечером так красиво зажгли свечки....это было что-то !!!!!! Кухня ммм... шедевр ,вкусно ,порции огромные.
А как нас встрелили ,очень симпатичная Виктория (менеджер) ,официанты с улыбкой на лице ,вежливые. За это им 5+ ! Шеф-повар лично нам вынес банкетное блюда (Утки на вертеле) как в сказке, Я была приятно удивлена.Живая музыка всё как нам и обещали .
Объязательно придем к вам ещё и всем рекомендую.