Отзывы о ресторане Принцесса Закрыто

УВАЖАЕМЫЕ МОСКВИЧИ О ГОСТИ СТОЛИЦЫ. УСЛЫШАВ И УВИДЕВ СКОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ ВЫ ОСТАВИЛИ О РАБОТЕ РЕСТОРАНА "ПРИНЦЕССА" ЗА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, РУКОВОДСТВО РЕСТОРАНА ПРИНЯЛО РЕШЕНИЕ О ЗАМЕНЕ С 01.01.2017 ВСЕГО ПЕРСОНАЛА. НАДЕЕМСЯ ВЫ ОЦЕНИТЕ НОВЫЙ КОЛЛЕКТИВ КОТОРЫЙ ПРИЗВАН УЛУЧШИТЬ РАБОТУ РЕСТОРАНА ВО ВСЕХ ЕГО ОТРАСЛЯХ.

С УВАЖЕНИЕМ УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕСТОРАНА ДМИТРИЙ ВИКТОРОВИЧ.

Уважаемые гости нашего ресторана и жители столицы!
Этот отзыв от так называемой нашей гостьи под псевдонимом Наталья появился после скандальной свадьбы со сбежавшей пары и недоплаченного счёта. Ни я, ни персонал нашего ресторан никогда не позволял и не позволит, чтобы в наш адрес лилось столько гадости! Надо просто быть честным по отношению ко всем. Прийти поесть, попить и не оплатить — это сейчас называется хамством, обманщиком и так далее. Кто же в данном случае обманщик и хам?
Понятно откуда и под диктовку кого пишутся эти отзывы.
Двери нашего ресторана всегда открыты нашим гостям!

К сожалению была на свадьбе 24.09.16 в восточном зале у своих друзей. Причем к большому сожалению.Надеялись на азербайджанскую гостеприимность и радушие (причем за очень приличные деньги). А получили полупустые столы, заветренную колбасу, шашлык холодный, о долме и люля-кебаб вообще молчу. "Сказочник" Азад даже бедняжка ошибся с количеством икры и АНАНАСОВ. Совести и чести нет у этого" управляющего", Залы прекрасны, но ХОДИТЬ СЮДА РУССКОМУ НАРОДУ НЕ НАДО.

УЖАС и КОШМАР! Ребята ни ногой туда! Не портите себе праздник ( юбилей, СВАДЬБА и т.д.) Сплошной развод и обман. Стыдно перед гостями и родственниками. "Спасибо" Азаду - вруну и болтуну. Очень хочется, чтобы он сам вкусил блюда, которые были поданы нам на столы в самый главный день для наших семей - Свадьбы детей. Еда просто нет слов, чтобы описать ее качество. Получается даже странное обстоятельство - азербайджанцы не умеют готовить шашлык ? Об остальных закусках я вообще молчу. Обслуживающий персонал злой и наглый. Работают одни ХАМЫ. Все, что заранее оговаривали в меню и по организации свадьбы, можно разделить на 100. Вообще ничего не совпало. Сплошное надувательство..

Была в этом ресторане на банкете. Обслуживание полный отстой! Официанты хамят, этикету наверное они обучались в своих горных аулах! Из под носа убирали бокалы и бутылки с вином. На просьбу оставить на столе, говорили, что гостям это мешает?! В итоге было замечено ,что украли несколько бутылок дорогого шампанского. Бейджиков у официантов не было, по этому озвучить их имена не смогу, а жаль. Шашлык был подан жутко пересоленым, При чем все ассорти! Устав разносить блюдо с рыбой по гостям тупо поставили на середину стола - как хотите, так и лезте за ней! Стулья через один с отваливающейся спинкой. Я была гостем и не знаю сколько за это безобразие было заплачено, но думаю очень прилично. Дорогие сограждане! Очень советую НЕ посещать этот ресторан! Пожалейте свои нервы и деньги!

Праздновали несколько месяцев назад свадьбу.
плюсы:
готовят вкусно
чисто
аккуратно
красиво
минусы:
по-хамски разговаривает охрана
сотрудники ресторана присвоили забытые гостями вещи
было предоплачен банкет на сумму более 150 тысяч рублей, были заказаны десерты - некоторые десерты не были поданы, вообще.
так что думайте.


если хотите там праздновать - выделяйте одного человека (а лучше двух), чтобы следили за заказанным и поданным

Этот ресторан терроризирует жителей близлежащих домов уже несколько лет. Каждый раз, когда там проводится свадьба, нас мучают салютами в вечернее и ночное время! Разве нормальные люди будут заказывать салюты в центре города ночью, когда рядом спят маленькие дети и старики! Мы боимся, что случится пожар! Друзья, если у вас свадьба, не заказывайте, пожалуйста, салют, имейте совесть! т.к. администрация этого ресторана никакой совести не имеет, мы звонили несколько раз и просили, но нас никто не слушает!

И так .., что же это за сказочная Принцесса?!
Торговля в разлив трофейным спиртным, о да это - Принцесса.
Банкеты, это еще та сказка. Кто будет думать, что он ест и что пьет. Замена спиртного на то же трофейное.. да,да,да.
Блюда (порции) , да кто будет думать сколько ему не доложили и из скольких кусков мяса должна состоять порция шашлыка, после разогрева трофейным то.
Только жадобы администраторы будут об этом думать:)
Аренда залов фикс прайс тут не катит, цена зависит исключительно от настроения администратора или от ПМС.
Так что Принцесса еще та штучка. Приглашаем всех в Принцессу на три корочки хлеба.

Отмечали юбилей моей мамы 01.02.14. Ресторан превосходный. Все наши гости остались очень довольны. Стол был накрыт очень изысканно, блюда очень вкусные, все свежее. Официант отработал на 5+. Никто не сидел с пустой тарелкой, постоянно обходил всех гостей и предлагал закуски. Музыкальное сопровождение тоже было на высоте, у певца очень хороший голос, все плясали до упаду. Отдельно хочу выразить благодарность нашему администратору Азеру, он со стороны наблюдал за порядком и угадывал любое наше желание, хотя к столу даже не подходил. Настолько он профессионал своего дела! Нас встретили и в конце вечера проводили как дорогих гостей, каждый посетитель отметил добрую и дружескую атмосферу ресторана Принцесса. Спасибо вам за прекрасный вечер! Моя мама Алевтина осталась в полном восторге от своего юбилея! Свое тридцатилетие я тоже планирую отметить в теперь уже нашем любимом ресторане "Принцесса". Процветания вам и побольше благодарных посетителей!

Кухня и обслуживание отвратительное! И если Вы хотите, чтобы в добавок ко всему Вас еще и нагрели процентов на 30, от счета, под чутким руководством администрации этого" Милого заведения", то непременно посетите забегаловку!

Hello ) Мы проводили великолепную вечера прздника сногсшебательного)я очень потрясена от такого ресторана)Спасибо за то что вы есть)Блогодорю вас всех) Удачи) всем приятного отдыха! Все оригенально!

Hello ) Мы проводили велеколепную вечера прздника сногшебательного) я очень потресена от такого ресторана) Спасибо за то что вы есть) Благодарю вас всех) Удачи) всем приятного отдыха!

Проводили свадьбу,понравилось всё,молодые и гости остались очень довольны,Огромное спасибо коллективу,особенно Азеру.Всё было на высоком уровне.Рекомендую всем.Буду к вам заглядывать.Ещё раз спасибо!

Отмечали "ёлочку" не очень большой компанией (9 человек). Снимали 101 домик.
Я в восторге. Быстро, вкусно, относительно не дорого! И все в одном месте и сразу!
Если честно был сначала немного в шоке от скорости выполнения заказов.
Официант супер, к сожалению не запомнил как его зовут.
В общем очень рекомендую всем!

Интерьер смотрится красиво и богато, порции хорошие,обслуживаение быстрое, в целом очень неплохое место

Здравствуйте Уважаемый весь персонал ресторана Принцесса !Вы самый лучший ресторан кавказской кухни ,спасибо большое за ваше меню. Официанты очень приветливые и хорошо обслуживают .Пожалуйста держите марку, не портитесь ,как Сказка Востока( ЭТО УЖАСС!!!)

Заходили с мужем отпраздновать годовщину нашей свадьбы! Благодарим администрацию и персонал ресторана за приятный вечер, хорошую кухню!!! Все было "на уровне"!!! Прекрасная обстановка и вкусная еда!!! Мы остались очень довольны!!! Отдельная благодарность Дмитрию за проявленное внимание к нашему скромному торжеству!!!

Прикольное местечко!!! Пригласил друзей отметить день рождения!!! Все в восторге. Сначала напугали отзывы, но мы решили сами проверить! И не зря!!! Видимо нам повезло! Официанты вежливые, еда вкусная. Не понравился отзыв Ведущего Романа. Мне кажется, что чтобы делать такие отзывы надо там самому как минимум 2 торжества провести. Ведь персонал меняется. Как выяснилось там администраторы разные. Смотря кто занимается твоим мероприятием. Мы попали на Дмитрия!!! Отдельное спасибо!!!

5 сентября 2009 года мне довелось впервые поработать в ресторане «Принцесса», который находится на ст. м «Электрозаводская» по адресу Попов проезд д. 2,стр.1. Впечатление крайне негативное и отрицательное, но поскольку я профессионал свадебной индустрии - постараюсь максимально ёмко и лаконично привести основные аргументированные доводы - что было ужасно и почему я не рекомендую попадать в это заведение. Начну с плюсов. Плюсы – свой огороженный садик, беседка для выездной регистрации, красивые внутренние интерьеры. Когда я встречался с молодожёнами в этом ресторане я искренне радовался, что буду там работать, и был убеждён, что ресторан раскроет свою тему на все 100%, но этого не произошло… Итак, по порядку… 1. Первый камень в огород этого ресторана был брошен совсем иными людьми. Я ехал за неделю до свадьбы с другими молодожёнами (на октябрь 2009 года) смотреть один московский ресторан и мы проезжали «Принцессу». Я сказал, что буду тут скоро работать, что ресторан со своим садиком и очень красивый. Молодожёны сказали: «Бегите оттуда! Мы там недавно были на свадьбе друзей и пришли в ужас! Сервис нулевой, ресторан своих обязательств не выполняет! Просто испортили свадьбу!» Я очень удивился, но всё-таки предупредил организаторов свадьбы - свадебное агентство «Глазурь», что возможны проблемы. Они приняли максимум мер – поехали общаться в ресторан с руководством, но их заверили, что всё будет хорошо! Исходя из информации от этих молодожёнов получается, что всё что я напишу ниже – не первый случай! 2. Итак, 5 сентября 2009 года, свадьба в стиле «Оскар» в «Принцессе». Первая проблема – звуковое оборудование. Ресторан обещал молодожёнам, что звук будет стоять бесплатно, а ведущий просто приезжает со своим диджеем и используют его. Мы приехали на место и увидели колонки… без коммуникационных проводов (!!!) и пульт! В колонках только силовые кабели и никаких коммуникаций с пультом! Благо, что накануне была свадьба, и мы не стали разгружать машину – всё, что нужно - оказалось у нас с собой! Принесли диджейский пульт, сдвоенную сиди-деку (в «Принцессе» не на чем играть диджею), микрофоны, провода, чтобы подключить колонки, удлинители. 3. Забегая вперёд, скажу, что в конце свадьбы ресторан подкатил к организатору с темой, что «неплохо бы за предоставленный звук рассчитаться с рестораном»! Разумеется, ресторан был послан! 4. Молодожёны заранее попросили поставить столик для фото-видео операторов, ведущего, диджея и свадебного распорядителя. Выбивать столик мы начали за 2 часа до банкета, но нам говорили, что «все столы заняты», что «у ресторана 3 банкета» и они «не справляются». В итоге, приехали молодожены и попросили столик поставить! Столик принесли через 3 часа после начала банкета, когда нас всех рассадили на места не пришедших гостей и столик был уже не актуален. 5. Молодожёны договорились об использовании плазменной панели в зале, потому что планировались видео-поздравления и часть конкурсной программы была завязана на экран. Я приехал за 2 часа на место, полтора часа упрашивал менеджеров проверить диски на всякий случай, чтобы не вышло накладки, если DVD окажется с браком. Нехотя, мне всё включили, отстроили звук и сказали, что включать будут они сами, а если я притронусь к их DVD, то мне «вкатят нереальный счёт!» В итоге, на самой свадьбе видео-обращение прошло… вообще без звука. Пока я бежал из зала в зону бара, где пытался объяснить, что нужен звук, доказывал менеджеру, что мы с ним только что договорились и даже отрепетировали – обращение кончилось. Из 3 минут прозвучало секунд 30. Менеджер мотивировал это так, что тупее не придумаешь: «Мы договаривались с молодожёнами об использовании плазменной панели с ДВД, но не договаривались, что это будет … со звуком!» Я был в шоке! По факту я выяснил, что подача с DVD осуществляется во все штатные настенные мини-колонки и плазменные панели во всех залах! То есть – наше обращение смотрят все другие свадьбы! Если выключить плазму, то звук будет всё равно идти из колонок. Я пошутил в микрофон: «Видимо в ресторане «Принцесса» провалы со спутниковой связью!» Менеджер ресторана подошёл ко мне и сказал, чтобы я «фильтровал базар по поводу ресторана, если не хАчу cэбэ прАблЭм!» 6. По поводу показа видео без звука они включили перед молодожёнами стандартную классическую дурку – излюбленный приём такого рода заведений: «плохой и хороший следователь» называется: «Это Вам всё другой менеджер наобещал что ли? Так мы его уволили! Он паразит такой всем с три короба обещает!» 7. Я спросил у официанта, как обычно: «Мне предложить гостям наполнить бокалы, или нет? Вы обслуживаете гостей по алкоголю, блюдам, или они сами наливают себе и сами кладут себе пищу в тарелки?» Вопрос логичный, потому что в ресторанах подобной ценовой категории подобный сервис строго обязателен. Официант ответил: «Чё они бэз рук что ли? Сами себе наложат!» 8. Через час после начала банкета гости удивлённо спросили: «А где полотенца-салфетки, которые мы можем положить себе на колени, как это принято во всех ресторанах?» Им посоветовали… аккуратно кушать и не ронять ничего на себя! Это перл!!! Жених удалился минут на 20 и разобрался с этим вопросом! Полотенца принесли, но не всем, а только самым требовательным! 9. Подача лаваша… Это просто позор!!! Испечённый хлеб вынесли прямо в зал… В ГРЯЗНОЙ ДЕРЕВЯННОЙ КОРОБКЕ ИЗ ПОД БАНАНОВ!!! Реально деревянный рыночный лоток с наклейками бананов! Я БЫЛ В ПОЛНОМ АУТЕ! Мы с организатором мероприятия не верили своим глазам! Мало того, что такая антисанитария, но вытащить это в банкетный зал и на глазах у гостей разнести по столам!!! ПОЗОРИЩЕ! 10. 5 сентября 2009 года в ресторане «Принцесса» было 3 свадьбы! Молодожёны об этом узнали только на месте! Свадьбы жутко мешали нам звуком! Над нами шла армянская свадьба на 100 человек и мы глохли от их национальной музыки этажом ниже, работая в формате «евро-поп» и «диско-80-ых». Их «Чорные глаза» были вообще нам не в тему! 11. В связи с 3 свадьбами были накладки с кухней! Горячие блюда были поданы через…6 часов после начала банкета и следом за ними (тут же!) был вывезен свадебный торт!!! Вместе с тортом вывезли ягнёнка от шеф-повара… Это перл!!! 12. Я заметил, что гости с другой свадьбы заходят в нашу фуршетную зону и… пьют алкоголь – вино, виски, в то время, когда у нас уже начался банкет и молодожёны этого не видят. Я сразу же подошёл к сотруднику ресторана и попросил убрать этих людей с фуршетной зоны. Мне ответили: «Тамада! Не суй свой нос нэ в сваё дэло!» 13. Во всех перерывах в саду ресторана было столпотворение! Три свадьбы, плюс – вообще отдельные восточные гости ресторана на летних верандах. Я не националист, ничего не имею против грузин, азербайджанцев, армян, как и любых других наций. Но в день города Москвы на русской свадьбе у меня было ощущение, что мы в центре Тбилиси! Наверху орёт кавказская музыка, открываем окна второго этажа – в саду орёт национальная музыка… Тяжеляк! Это только малая часть всего того, что там было! У меня была очень сложная и напряжённая программа, которую я, с трудом, но всё-таки успешно реализовал в тяжёлых условиях этого ресторана. Уверен, что это далеко не полный перечень проблем, которые свалятся на Вашу голову, если Вы выберете ресторан «Принцесса» для Вашего торжества!

Отмечала свадьбу 01.08.0009. Все прошло супер!!! Отличное место, красивый интерьер, внимательные персонал, вкусная еда. Гости потом звонили и восторгались вкусной едой и персоналом! Советую!!! Отдельная благодарность Дмитрию! Плохие мнения не слушайте!!

Не портите себе настроение и поберегите свой кошелек! Обслуживание никудышное! (мягко сказано), заплатить попросят за все, вплоть за незаказанные услуги! И наврядли Вы отстаите свою точку зрения. Поберегите свои нервы и деньги!!!!!!!

Это место для тех, кто хочет испортить себе праздник. Работают здесь непрофессионалы. Ужасная кухня и колоритные официанты, набранные с ближайшей стройки. Я уже не говорю о менеджерах этого ресторана, которые постоянно меняются, а вместе с ними меняется и сумма за заказ. Все оказывается красиво только на словах. Очень маленькие порции, некоторые блюда вообще невозможно есть, хамство официантов, и азербайджанское вино от которого отравилось несколько человек. Неизвестно есть ли у всех работников этого ресторана санитарные книжки и чем могут заразиться посетители ресторана. Не советую посещать данное заведение тем, кто дорожит своим здоровьем.

Администрация ресторана ведет себя, мягко говоря, не корректно! Срывает заранее оговоренные сроки мероприятия! В самый последний момент сообщает о выросшем среднем чеке с 3500 тысяч до 8000! Закрытие зала возможно при 100% оплате за ВСЕ возможные сидячие места зала при среднем чеке в 6000. Официанты ресторана не умеют даже наливать чай, не говоря уже о подаче больших блюд. Заказы приносят не своевременно и не в соответствии с самим заказом. Для тех, кто не хочет в пустую потратить время и потерять большую сумму денег – советую не посещать данное заведение.