Отзывы о пивном ресторане Пилзнер. Чешская пивная Закрыто
Отзывы о «Пилзнер. Чешская пивная»
Были сегодня, 11 сентября, на Маяковке. Предварительно позвонили, хотели заказать столик у окна на 17.00. На что нам ответили, что данные столы не резервируются по телефону. Приехали. На входе, где обычно стоит хостесс, никого не было-прошли в зал, хотели выбрать места, затем поднялись на второй этаж. Официант на втором этаже обратила на нас внимание и предложила несколько вариантов, но все они были не у окна. Сесть за стол у окна нам отказали, мотивируя тем, что нас только двое, а эти столы предусмотренны для 6 человек. После некоторых раздумий мы все же сели на диванах на 2м этаже (предварительно побывав за столиком у окна на первом-но там очень дул кондиционер, а выключить, по словам официанта, возможности не было. И все бы ничего-но через пятнадцать минут напротив нас за стол у окна на шестерях спокойно посадили пару, а еще через 10 прошла официантка и поставила знаки резервации на остальные столы у окна. Ситуация сложилась комичная. Мы попросили администратора. Администратор Оксана не очень убедительно рассказала о том, что все же все столы у окна резервируются, но эти на втором этаже резервируются на шестерых, на что мы обратили ее внимание на вышеупомянутую пару. Чем собственно диалог и закончился. Хочу отметить, что загрузка зала на втором этаже была минимальная - 5 столов (сидели мы с 17 до 19). Просьба решить проблему администрирования пространства иначе это просто наплевательское отношение к гостям. Или есть единые правила или нет. Почему персонал по телефону и в зале по-разному их интерпретирует. Постоянные клиенты. Хочется верить, что и в дальнейшем постоянные.
P.s. отзывы на сайте pilsner.ru не работают-поэтому пишу здесь.