Отзывы о ресторане На Брудершафт Закрыто
Отзывы о «На Брудершафт»
Самый хороший ресторан в марьино. Мясо готовят великолепно. Пиво Эдельвейс рекомендую. Порции картофеля маловаты- это единственный минус с которым сталкиваюсь. Граждане посетители будьте людьми и персонал вас отблагодарит, поверьте. Я не сотрудник 100%.
Бронировали столик на семь человек на субботний вечер, чтоб посидеть, вкусно поесть, немного выпить и пообщаться. Официанты вспомнили про нас примерно минут через 15 после того, как весь наш столик ознакомившись с меню закурил от нечего делать, спасали лишь развлекательные программы, которые показывали по установленным в зале телевизорам. Оформили заказ, его принесли довольно быстро. По кухни и напиткам (пишу не только от себя но и со слов друзей) :
1. Салат Цезарь - ужасным назвать нельзя, но далеко не лучший что можно было съесть за те деньги, которых он у вас стоит.
2. Пиво Крушовица (тёмное) - по вкусу больше напоминало светлое пиво типа Клинское или Куллер (сегодня специально сходил в магазин и купил банку тёмной Крушовицы, извините конечно но баночное пиво из магазина мне понравилось гораздо больше чем ваше разливное).
3. Один из нас заказал 0,5л водки какой не помню, но суть не в этом. Ему почему-то вместо 0,5л принесли одну рюмку, что в общем -то оказалось даже хорошо, так как водку оказалось пить не возможно. Сняли заказа на 0,5л. На вопрос официанту "Есть ли у вас питьевая водка" последовал коротки и содержательный ответ "Нет" . Алексей (наш официант), задумайтесь может вам стоит сменить работу на более простую? Отступая от темы данного пункта, но обращаясь опять же к вам Алексей, пепельницы можно было бы поменять хотя бы разок за тот час, который мы у вас провели при том что из семи человек шестеро курили.
4. Девушка заказала себе коктейль Космополитан (в них вообще не разбираюсь), но со слов девушки это был спирт со льдом разведённый соком. Я попробовал, всегда думал что коктейли должны быть вкусными, но там действительно больше всего чувствовался вкус спирта.... Администратор (имени не запомнил) оказался довольно гораздо более профессиональным чем официант, уладил ситуацию довольно адекватно (в счет данный напиток внесён не был).
По поводу музыки вам уже писали, но я уточню что именно не понравилось, очень громко (думаю из-за этого официанты и приносят вместо 0,5л водки только одну рюмку), репертуар сносный, но советую вам разобраться с микшером , потому что звучание настолько грязное, что начинает болеть голова (благо, что исполнитель иногда прерывался и ставил просто записи).
Также мне кажется, что в субботний вечер, причём вечер не поздний (время 20:30), не должны звучать реплики "Пицца у нас закончилась" , при том что через 20 минут после того, как Алексей нам это сказал, он же за соседний столик принёс выше упомянутое блюдо.
Итог вечера: Через час сидения у вас мы попросили счет и ушли в соседние заведение, где нам без брони нашли абалденный столик вдали от шума, притом что заведение было довольно сильно заполнено людьми. Думаю в ваше заведение мы вернёмся с малой долей вероятности, с такой же долей вероятности мы будем советовать его своим друзьям и знакомым.
Позвонила сегодня узнать цены на банкет, который планируется через 2 месяца. Девушка сказала, что даже приблизительно не может сказать сумму на одного человека, но при этом стала настоятельно спрашивать, когда я приеду делать предзаказ... какой предзаказ, если я не была там никогда да еще и цена не понятна? Зачем же так настаивать? Так и клиентов распугать можно. У меня вот лично ни очень приятные впечатления от разговора остались.
Доброго времени суток. Вчера попытался отдохнуть с женой в Вашем ресторане, всегда получал массу удовольствия, но в последнее время всё хуже и хуже. Нам очень нравится шоу-программа по четвергам, особенно живая музыка в исполнении замечательного солиста. Все портит только отношение к гостям, последние 4 недели нам вообще не приносят меню на протяжении 40 минут после того как мы зайдем, а вчера был пик накипевшей бури. В районе 22:00 я поднялся к моей жене которая меня уже ждала и сделала предварительный заказ для меня (так как обслуживают очень медленно), после того как я положил куртку и решил проследовать в туалет я задел Вашу декорацию в виде дерева (она зацепилась мне за свитер) и сломал, после чего ко мне подбежала девушка которая нас обслуживала и попросила оплатить 4000 рублей за сломанную декорацию, я ей отказал и попросил позвать администратора, на, что она мне ответила, что она ею и является. Меня это всё возмутило и я попросил жалобную книгу, на, что я получил жесткий отказ и угрозы со стороны охраны. Пригрозив, что я буду жаловаться мне все-таки предоставили жалобную книгу которая даже не зарегистрирована, страницы даже не пронумерованы (полная липа). Я попросил данную девушку вызвать милицию и разобраться в данной ситуации при сотрудниках правоохранительных органов. По приезду сотрудников милиции "администратор" (если он у Вас есть) клеветала на мена как будто я буяню в Вашем заведении и намеренно ломаю имущество ресторана. Я запросил счёт и оплатил его для дальнейшего проезда в отделение милиции. По окончательному расчёту я получил чек в котором даже не указан Ваш ИНН, чек полностью "липа". Пока моя жена заполняла жалобную книгу все сотрудники Вашего заведения были просто милы так как я понимаю этот "администратор" у них не пользуется авторитетом (даже сообщили на ухо как её фамилия и имя). После проведенных 30 минут в отделении милиции я попытался зайти и попросить оригинал чека, и получил жесткий отказ от сотрудников охраны, на, что был очень обижен, так как на чеке написана фраза "МЫ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СНОВА". На данный момент я прошу разобраться в ситуации и с Вашим персоналом. Счет №67097 от 11. 11. 10 в 22:55:22. Так же я Вас хотел предупредить, что я буду обращаться с заявлением в налоговую службу по факту нарушения регистрации жалобной книги и предоставления неправильной формы отчетной документации в виде чека. Заранее Спасибо за Ваше понимание. Этой бы ситуации можно было бы избежать если "администратор" предоставил прейскурант на порчу имущества, а не выдумывала бы цифру не оценив сумму ущерба. Так же Вас прошу удалить с похода декорации которые могут помешать путям эвакуации, так как сотрудники пожарной безопасности могут этого не понять, помимо этого постоянно будут возникать такие споры, или это уловка лишний раз заработать на клиенте?
Замечательный ресторан! Часто там бываю, отличная кухня за умеренные деньги. Обслуживание как в лучших домах парижа:-) Иногда сталкивалась с неросторопностью официантов, но это скорее исключение, чем правило. Идеальное соотношение, цены и качества, рекомендую!