Отзывы о ресторане Марракеш Закрыто

Хочу поделиться с вами впечатлениями об этом месте. Были в ресторане с мужем 15.12.2011 вечером по акции одного сайта скидок. Решили брать блюда только марроканской кухни. как никак ресторан позиционируется в первую очередь как марроканской кухни. приносили блюда довольно быстро, оказались очень вкусными. и обслуживанием, и кухней остались более чем довольны. Но все впечатление испортила официантка, которая как бы "забыла" принести нам сдачу. с таким поведением сталкиваюсь впервые. посидели с мужем минут 10 и решили,что дольше ждать не имеет смысла. сдача была не велика в принципе ( чуть менее 300 руб),но сам факт того, что ее не принесли, очень обидел. мы и так собирались оставить чаевые,раз остались довольны ужином в данном месте. но после такого поступка отпало всякое желание приходить в данное заведение. очень жаль, что такие непорядочные люди портят репутацию заведения.

Мы пришли компанией 6 человек по купонам. У нас в компании есть профессиональный бармен. Так вот весь алкоголь который нам принесли был паленкой!!! Виски воняли бодяженным спиртом, ром был не лучше!!!!! Коктейли которые нам принесли в жизни такого «го-на» не пили!!! До этого ходили в это заведения не по купонам и такого не было!!! Еда на 3+ еле еле натягивает!!! В общем либо такое отношение к людям с купонами (тогда не понимаю, какой смысл делать акции) или место очень сильно испортилось. В общем люди которые хотят провести вечер в приятной обстановке и вкусно поесть и выпить без последствий для здоровья, не ходите туда!!!!!

Забронировали за неделю, пришли в назначенное время,посадили за столик, который находится на самом проходе в туалет и гардероб(потому что по купону).Обещали пересадить, но даже при наличие свободных мест нам отказали.Кухня не понравилось, заказала коктель, такое ощущение что развели YPPI,лепешка из тандыра не свежая, разогретая в СВЧ,салат из тунца с кус-кусом подали даже без соуса, хотя уточняла его состав,рыба ужасна, пресная и безвкусная,спасибо, что за 220 руб. пиво не развели.
Отвратительная кухня и отношение за высокую стоимость.

в самом ресторане не была, претензий равно как и приятных отзывов оставлять не буду.Но с их бухгалтерией дело имела и осталась очень недовольна и возмущена. Описывать подробно не буду, но элементарный документ от них ждала 1.5 месяца (из-за этого документа моя бухгалтерия все это время не выдает мне зарплату), обещали сначала курьером отправить, потом почтой. Потом как выяснилось курьера у них нет и почта "слишком далеко, чтобы к ней идти". В итоге собралась к ним идти сама (ну надо же на что-то жить), позвонила заранее, так сегодня 05.03.2010 (пятница - рабочий день) мне заявляют, что тут не до меня, "придете к пустым дверям, приходите в будни"!!! и далее трубку просто бросили (хорошее наверное воспитание)... а сегодня как бы выходной что ли??? К тому же как бы в будни и я работаю, просто так получилось перенести рабочий день на выходной чтобы к ним съездить!!! Поэтому если руководство данного ресторана читает сообщения на форумах, научите ваших сотрудников работать ответственно и заодно научите их вежливости, так как престиж всего заведения зависит от каждого работающего там сотрудника на всех уровнях:)))

Часто посещаю Марракеш.Очень хорошее место.Кухня супер.Кальяны хорошие.Советую.

Juliya, a нельзя было просто извиниться и не пытаться с ходу вставать в оборонительную позицию и придумывать истории про сто лет походов туда, возвращении телефонов через месяц и о "не таком поведении" ? Про поведение просто смешно, клиент должен станцевать чтоли, чтобы ему вернули его вещь ? :) Кстати, кредитная карта - документ, есть такая статья, вымогательство под видом вознаграждения в уголовном кодексе РФ.... это так, к слову. Но в любом случае спасибо :) C вашим начальником службы безопасности я пообщаюсь, как только будет время зайти в ваше заведение снова, хотя наверное стоило бы с владельцем, ему репутация заведения в любом случае дороже, чем сотрудникам.

Алексей, админ. ресторана приносит Вам извинения, в связи с произошедшим инцидентом. Мы готовы возместить Ваши затраты. И безусловно презент от нашего заведения. Подробности ситуации проясним в ближайшее время с сотрудниками ресторана.

А мне очень нравится.Сто лет туда ходим и все хорошо.А еще друзья,вы параноики.Все всегда возращали,даже ичерез месяц телефон вернули.Может ведете себя не так?!

Ужас :(

Интересная история, произошедшая сегодня 06.11.08) в ресторане Марракеш (тот, что на пушкинской, Страстной б., 4:
3) Был заказан столик, пришли, посидели, поели, попили, тут претензий никаких нет, еда терпимая, обслуживание хоть и не быстрое, но бывает куда хуже. Но дело не в этом, самое интересное началось после ухода, был выписан счет, расплатились карточкой, всё нормально, ушли. Но через минут 15 после того как ушли раздался звонок на телефон, который мы говорили при бронировании столика и нам сказали, что мы забыли карту, за что им спасибо. Я тутже вспомнил, что действительно, когда обратно принесли папку, в которой приносят счет и возвращают сдачу или в данном случае карточку, я после того, как расписался на чеке, забыл забрать карту, так как чтото меня отвлекло ну и мы оделись и ушли в итоге. Естественно я тутже поехал обратно и думал они как порядочный ресторан дадут карту и разойдемся. Не тут то было, всё обставили красиво и так, что к ресторану претензий не предъявишь. Охранник сказал, что карту на самом деле я не у них забыл, а потерял, после того как вышел из ресторана и карта на самом деле не у них, а ее нашел таксист, который стоял около выхода из ресторана и пошел со мной к таксисту, но во первых у меня еще не тот возраст, чтобы я страдал потерей памяти, во вторых карты у меня лежат в наглухо закрывающейся коробке для визиток, так что потерял бы сразу всё, ну и в третьих из застегивающегося рюкзака оно выпасть тоже не может. Вообщем как вы возможно догадались начался развод на деньги. Вроде того, что надо бы поблагодарить за такое, мы тебе доброе дело сделали, вдруг нашел бы кто, денег бы сняли, ну и так далее. Разговор происходил на улице в присутствии этого таксиста и охранника из марракеша. Пытался дать 500 рублей, не взяли, типа мало както на двоих, сошлись на 1000. Вообщем то можно было из принципа заблокировать карту и послать их, но ехать в банк получать новую - потеря времени, проще было заплатить уродам. Настроение они конечно не испортили, но осадок остался. Так что если надумаете идти в марракеш, не оставляйте там вещи, а то потом будете тоже забирать их у таксиста :)