Отзывы о ресторане ЛомоносовЪ Закрыто

Спасибо всему персоналу за качественно организованное мероприятие, проходившее 11.01.16. в 16.00. в отдельном зале. Накрыто было всё во время, согласно оговоренному меню. Блюда были вкусные и свежие, обслуживание грамотное и ненавязчивое. Приятный интерьер, хороший подъезд с бесплатной парковкой. Вся компания осталась довольна. Желаю всем гостям дружелюбности и ответ будет аналогичным.

Обещанного -3 года ждут, а потом забывают.
Отмечали 50-ти летие моего мужа в ресторане «Ломоносов». Долго искали подходящее заведение, чтобы был соответствующий зал, парковка, меню. Позвонили в ресторан Ломоносов» нам назначили встречу для предварительного заказа меню и обсуждения интересующих нас тонкостей и нюансов.
Нас приветливо встретила Екатерина, рассказала как лучше посадить гостей, что лучше заказать на фуршет, чтобы стол выглядел нарядно», что подать на закуски и горячее. Какой сделать «сюрпризный» момент ,чтобы гости остались сытые. Перед торжеством мы ещё несколько раз созванивались, уточняли нюансы и внесли предоплату.
Все тонкости, казалось бы были уточнены. НО……Накануне торжества в половину одиннадцатого вечером позвонил Руслан, представился что он хотел бы уточнить некоторые нюансы по проведению юбилея. Я сказала, что все нюансы давно обсуждены с Екатериной, которая «курирует» проведение нашего торжества.
На что Руслан сказал, что Екатерина ушла в запланированный отпуск.(вопросы были чисто формальные….от которых веяло предстоящей……неудачей праздника…)
Вопрос первый-если у вашего менеджера отпуск, зачем брать на себя ответственность за организацию торжества? это некрасиво мягко говоря по отношению к клиенту.
По расписанию- фуршет намечался на 17 00,ужин на 18 00.
Я с мужем и детьми приехали в ресторан заранее в 16 00-волновались ,ну и хотели посмотреть не упустили официанты каких-то мелочей в сервировке .
В зале в 16 00 на столе уже стояли холодные закуски-сельдь по-русски (обветренная и сельди и подсохший картофель),буженина, рулет куриный, салат мангал, рулетики из баклажан, помидоры и огурцы (ну не как не бакинские)…
Но бокалов и рюмок еще не было. Вопрос был задан Руслану-почему так рано вынесли закуски16 00(я не знаю сколько они уже простояли до моего приезда)???
Рюмки так и не появились ,аж до 19 00. Это был кошмар имениннику дарят подарок, желают долголетия, произносят тост, а рюмок на столе нет и спиртного тоже. Я попросила Руслана выставить спиртное на столы, если официанты не успевают (в данном учреждении официант спрашивает у гостя ,что бы он хотел выпить и наливает фужер),но здесь даже сам гость не мог себе налить что хочет.
Вопрос второй- почему не было должного количества персонала для обслуживания гостей?
Стерлядь ляванги была заказана так, чтобы можно было поставить равномерно по всему столу(так посоветовала Екатерина) 6 блюд, будет празднично. В результате её положили по 2 штуки на блюдо (видимо размер не совпадал с обещанным, а 2 на одном блюде смотрелись хорошо) и поставили на столы, так что обидели всех гостей сразу, к рыбе никто не мог дотянуться. Цена вопроса 27 000 рублей.
Соусы мы хотели заказать дополнительно к мясу и языку, Екатерина нас убедила, что не нужно всего будет достаточно. В результате не было соусов вообще, ни хрена ,ни горчицы.
К языку так никто и не притронулся, куриный рулет и буженина к 20 00,уже «воняли», знаете ли лето.
Сезонные фрукты тоже удивили-не было ни абрикоса, ни персика, ни черешни в вазе, оказывается сезонные фрукты это-бананы, яблоки, груши(хорошо если бы новый урожай) ,мандарины, гроздь винограда и 5 пластмассовых клубничек.
Что же было хорошо? Фуршетный стол красовался к нему вопросов нет,а так же жульен с грибами в тарталетках, стейк из лосося на гриле, люля из баранины, барашек гриль, кутабы с мясом и зеленью.
Руслан, который отвечал за банкет очень старался, чтобы «сгладить все косяки», но один человек видимо не может прикрыть на всех фронтах, когда нет организации…
После торжества, на следующий день я связалась с Екатериной по телефону, т.к она была за рубежом России ,общались при помощи смс…,она сказала, что расстроена что так всё получилось, и мы обсудим это когда она вернётся из отпуска.
Накануне встречи я попросила, чтобы не было «испорченного телефона» назначить день когда может присутствовать и Руслан, который отвечал за праздник в отсутствии Екатерины и сама Екатерина. Мы встретились… с Екатериной, а Руслан был в этот день выходной….Екатерина с пониманием отнеслась к испорченному празднику, сказала что всё обсудит с администрацией, как урегулировать денежный вопрос и перезвонит……Прошёл год….Екатерина, ваше учреждение должно нашей семье за салат из бакинских помидоров(10 порций) которые забыли подать к столу, за испорченную буженину(10 порций) и куриный рулет(10 порций)? А сколько за испорченный праздник и лживые обещания???
Не умеете кормить людей-не беритесь, занимайтесь чем то другим…сдавайте помещение в аренду… Накрывать столы в данном учреждении не умеют и кормить гостей тоже.
Итак, юбилей (45 человек приглашённых ) обошёлся в 2014 году в 175 000 рублей, не учитывая спиртные напитки.
Татьяна Яковлевна жена юбиляра.

Все впечатление было испорчено расчетом - обсчитали на 10 000 рублей! Мы проводили поминки близкого человека... состояние горя...персонал воспользовался состоянием вдовы, которая рассчитывалась за мероприятие, и "забыл" учесть в счете предоплату....спокойно и бессовестно взяли на 10 000 рублей больше, естественно, не указав на ошибку раздавленного горем человека....нет совести у людей!...будьте бдительны при расчете в данном заведении!....обслуживали, кстати, нас на "тройку" - в наш отдельный зал заходили не часто и приходилось выходить и искать официантов....

Добрый день! 14 августа 2014 г. В ресторане "ЛомоносовЪ" был замечательный праздник!!! У моего юбимого человека был юбилей!!! С музыкой , танцами , хорошей кухней!!! Я и гости были очень довольны!! А самое главное- этот прекрасный вечер в нашей памяти с супругой останется навсегда. Спасибо всему коллективу ресторана за организацию этого праздника!!!

30 ноября 2013 года отмечали в ресторане "Ломоносовъ" ДР.
Заранее приезжали и интересовались меню и музыкальной программой.
В меню в момент приезда была в наличие газ вода "Джермук". Мы спросили: "Завтра она тоже будет? Т.к. мы хотим её сразу поставить на стол вместе с закусками!" Нам ответили: "Конечно!".
По музыке сказали, что певцы будут петь и будет не громко!
Как оказалось по прибытию в указанное время, "Джермука" не оказалось! Предложили другую воду в два раза дороже! Мы без наличия иных вариантов согласились. (Вода отстой).
Музыканты так громко орали и музыка была настолько громка, что даже говоря соседу в ухо сложно было его слышать!!!
Когда закурили на соседних столах, включили кондёр так, что в течение часа на нас дул настолько холодный воздух, что нам предложили пледы. Но они не спасали!
По счёту! Принесли, обсчитав на количество той самой газ воды! Потом пересчитали и оказалось ошиблись на две! В другом, наверное, тоже был обсчёт! Но находиться в прокуренном помещении с громко играющей музыкой мы больше не могли! Ушли раньше чем хотели бы!

Очень достойный ресторан. Выбор мой пал на него, как на ресторан для проведения деловой встречи, благодаря весьма приятной и удобной для уединения атмосфере данного заведения. Обслуживание чёткое и отзывчивое; меню приятное, недорогое, и кухня очень радует качеством приготовления блюд.

Я вообще часто достаточно бываю в ресторанах, и хочу сказать, что почти все они на одно лицо, но есть некоторые яркие места которые запоминаются, например ресторан ЛомоносовЪ, кто там бывал меня поймет) тихой и очень приятное место, там очень благоприятная атмосфера, и когда ты заходишь, ты сразу видишь и чувствуешь что тебе рады, тебя ждут, т сделаю все, что ты провел приятно время) здесь все для тебя и так как ты хочешь)