Отзывы о кафе Lafe Закрыто

Адрес
Москва, Земляной Вал ул., 33 (ТРК «Атриум») Показать на карте
Время работы
Закрыто
Нашли неточность в описании? Указанная информация актуальна на 04.07.2025 Вы представитель заведения?

Отзывы о «Lafe»

 

Что понравилось: Интерьер, невысокие цены, вкусно. Людей много в обед все столы заняты.Хоть и не огорожено стеной от общего пространства Атриума, такое впечатление что в отдельном зале с высокими потолками. Светло, лучше садится ближе к окну. В некурящем зале столов маловато. Пришлось сесть в курящем, но слава Богу не пахло сигаретным дымом, что весьма удивительно.
Салат с креветками порадовал, кофе неплохой, лучше чем в Иль Патио и близлижайших точках фудкора. Рекмендую и ставлю твердую 4

Форма обслуживания: а ля карт
28 февраля 2013

У меня лично никогда проблем с сервисом не возникало. Может, мне просто везло, не знаю. Всегда попадались вполне адекватные официанты.
Из плюсов хочу отметить хороший кофе и замечательные десерты. Очень вкусный салат с трюфельным сыром, брала один раз, понравилось. А также в целом обстановка приятная: шахматные столики очень симпатичные, можно даже в настольные игры поиграть, если хочется.
Из минусов - то, что это все-таки ТЦ и нет нормального, простите, туалета.

Форма обслуживания: а ля карт
28 января 2013

Договорились о деловой встрече с клиентом-бизнесменом в сием заведении 16 июня 2012. Кафе было открыто. Таблички, сообщающей о том, что заведение закрыто - не было. В 10-20 мы вошли и сели за столик. К нам подошла светловолосая девушка в грубой форме потребовала выйти из заведения по причине, что они еще не готовы принимать посетителей и что столы не убраны. Это было было сделано в столь грубой форме что от неожиданности и я и коллега-бизнесмен растерялись. Ни извинений, ни просьб. По причине нехватки свободного времени на переговоры мы не стали спорить и вышли из кафе. А жаль, я жалею что не написала жалобу на хамское отношение к посетителям.
Отвратительное место. Господа бизнесмены, учтите мой отзыв, когда будете назначать деловые переговоры в кафе Лафе (Lafe) в Атриуме

Форма обслуживания: завтрак
19 июня 2012

Была в этом кафе в начале марта.. Это действительно какой-то ужас, у персонала явно существуют проблемы с пониманием, что такое "вежливость" и "этикет".. Очень долго девушка-официантка несла заказ, хотя народу было не так уж и много, она просто болтала с другими официантами.. Общалась она с нами так, словно она одолжение нам делает.. Чаевых мы, конечно, не оставили.. Я больше никогда не пойду в это кафе, обо всем рассказала друзьям и просто знакомым, и меня поддержали.. Сделала это не из вредности, нет.. Просто не хочется, чтобы другие люди портили себе время..
Что касается отвратительного поведения персонала, то это, конечно, дело каждого, тут и уровень воспитания роль играет.. Но они все-таки официанты! И мы платим деньги! И они обязаны нас нормально обслуживать!

Форма обслуживания: а ля карт
15 марта 2012

Сегодня сидели там с подругами между 21:30 и 23:00. До сих пор в шоке от этого заведения.
Как только пришли официантка заявила, что карточки они сегодня не принимают. Ну окей, не так уж страшно, но все равно минус.. Вручив нам меню она вернулась через 30 секунд и спросила что мы будем заказывать. Естественно, мы попросили ее подойти чуть позже.. Чуть позже в ее понимании означало через 15 минут. Заказ пришлось делать в 2 этапа, так как первый раз она проигнорировала заказ моей подруги и просто развернулась и ушла. Вернулась с какой-то тряпкой и потребовала (уверяю вас, это был именно приказ) убрать со стола ноутбук, чтобы она постелила эту "скатерть" на стол. Ноутбук, к слову, стоял на краю стола и "скатерть" была настолько маленькая, что абсолютно точно не дотянулась бы до него. Поэтому мы попросили(!) постелить ее на свободном месте. Честно, мы даже не думали, что такая вежливая прочьба может повлеть за собой такую реакцию... Официантка сдернула скатерть со стола и развернувшись, бросила в нашу сторону "-Сучки" и ушла. Можете представить в каком мы были шоке... Через какое-то время она вернулась и невозмутимо принесла заказ. Почти весь. Чайников было только 2, хотя мы заказывали 3. Мы решили, что он еще готовится, поэтому ничего не стали говорить официантке, которая как мы поняли была явно не в себе. Прошел час, в течение которого чай мы так и не получили. Мало того, у нас даже не было возможности никого позвать, так как никаких официантов больше не было в поле зрения (не бегать же нам за ними). Решив поскорее уйти оттуда мы попросили, чтобы нам принесли счет (его, на удивление принесли очень быстро). Разумеется в счет наша официантка не забыла включить чай, который она не принесла. Поэтому мы просто вычли стоимость чая из общего счета, положили деньги и когда она пришла, попросили убрать из счета чай, который она не приносила. В ответ получили крайне вежливое "-Я чо, не принесла вам чай?!А, ну извините", и тут же ушла. Вернулась с администратором. Далее оказалось, что они там все такие ненормальные. Наша официантка демонстративно открыла кошелек и высыпала нам на стол всю мелочь, отсчитала 190 рублей и подвинулак нам. Пребывая в шоке от еедействий мы спросили зачем она это сделала и почему нельзя было убрать этот несчастный чай из счета. На что мы получили: "-Я и так из своего кармана за вас плачу, заберите эти деньги!". Сказано это было таким истеричным тоном, что мы решили обратиться к администратору, т.к. терпеть это хамство было уже просто невозможно. Мы объяснили полностью ситуацию с самого начала (про эпизод с "сучками" было также сказано). На все это администратор заявила нам, что чай нам сейчас принесут и ее не волнует то, что мы уже уходим. Разговаривать дальше, как вы понимаете, было уже бесполезно. Мы просто собрали вещи и ушли. Пока мы собирались, театральным шепотом на все кафе администратор сказала официантке, цитирую: "-Да что ты с ними вообще разговариваешь?? Просто запомни их и больше не пускай сюда".
Я первый раз в жизни вижу такое откровенное хамство и наглость. Просто отвратительное обслуживание, где только понабрали такой персонал?
Наша официантка была женщина 35 лет, с короткими каштановыми волосами. Администратор - молодая девушка, с темными длинными волосами. К сожалению, имена их не узнали(
Надеемся, начальство примет меры.

Форма обслуживания: а ля карт
15 марта 2012

Отвратительно медлительные официантки, чье внимание невозможно привлечь обычными способами. Полчаса ждала меню. Хочется бить посуду, чтобы тебя заметили

Форма обслуживания: бизнес-ланч
6 ноября 2011
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Отзывы о ресторанах Москвы Все отзывы
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в