Отзывы о банкетном зале Империал Холл Закрыто

Вообще редко пишу комментарии, но надеюсь, что люди прочтут отзыв и не будут ничего здесь праздновать! Хотела оставить отзыв на их сайте, но самое смешное, что там невозможно оставить его, хотя уже как будто много людей оставили положительные отзывы. Итак, отмечали свадьбу в шатре «Венеция» в августе и это был кошмар! Все началось с согласования меню, как и договаривались я полностью составила меню и выслала в обговорённый день, позже звонила уточнить получено ли было мое письмо и я почти 4 дня не могла дозвонился до Оксаны(управляющая) тк как будто мой номер поставили в чёрный список. Когда пришло время оплачивать она мне позвонила сама, меню никто мое не смотрел и было сказано, что нужно было позвонить 🤷🏼‍♀️ День свадьбы прошёл на постоянных нервах, тк персонал был просто кошмарный! Официанты как будто пьяные и вообще похожи больше на рабочих!! Абсолютно все приходилось контролировать и вместо празднования я за всем следила и ругалась с персоналом! Изначально я уточняла, если будет дождь не будет ли мокрым пол в шатре, меня заверили, что все правильно сложат и будет сухо, по факту по всему периметру был мокрющий пол! Ведущий очень переживал за технику и говорил, что когда он все устанавливал на все его просьбы и вопросы был игнор! Меню...на столах половины просто не было и все было перепутано! Я четко прописала что и на каком столе должно стоять , например, на нашем столе вооьще не должно было быть рыбы, по факту было 3 рыбных блюда! Салаты приносили, проходило минут 10 и полные их уносили обратно! Напитки и алкоголь постоянно нужно было отслеживать, тк если я не скажу, что нужно принести на столах стояли пустые бутылки!!! Алкоголя было куплено много, на столах и трети за весь день не стояло и вечером нам отдали просто малую часть, в общем где остальное понятно) Свадебный торт был 9 кг, очень много торта осталось , когда приехали домой и посмотрели, что нам сложили с собой просто были в шоке, ничего не было кроме овощей и фруктов! Кстати фрукты, в меню написана фруктовая корзина -2000р, по факту это тарелка с яблоками и виноградом..а соки , которые стоили по 150 или 180 я уточнила марку, мне ответила Оксана , что это «джейсевен», в итоге «добрый»! В шатре было холодно, тк не повезло с погодой, позвонила и попросила 2 обогревателя , через часа 2 принесли 1.. Меню дорогое, порции были просто малюсенькие, в общем соотношение цена - качество ужасное! Можно много ещё чего написать, но комментарий и так огромный, в общем никому не советую это место, самое ужасное обслуживание и отношение из всех, которые я видела!!! Единственный плюс этого места - это местоположение, очень красивое водохранилище. Все!