Отзывы о ресторане Il Patio / Иль Патио Закрыто

Заказывали доставку на дом в ресторане "Иль Патио" (г.Люберцы) прождали в течении 2-х часов, потом начали звонить в koll-центр, консультан переключил на менеджера ресторана, сначала там просто не брали трубку, а потом сбросили. Перезвонили в koll-центр еще раз, на этот раз консультант сама связалась с менеджером, которого впоследствии переключили на нас, он сказал, что заказ потеряли и он ничего не может сделать, кроме как осуществить доставку по новой. Мы понимаем, что всякое может случиться, но не таким тоном и не в такой форме необходимо общаться с клиентами, тем более, что ошибка произошла по вине ресторана. В очередной раз позвонили в koll-центр и составили претензию, посмотрим, что будет дальше, обещали принять какое-либо решение и перезвонить (хотя сильно сомневаюсь, что будут предприниматься попытки извиниться и они перезвонят). В общем вечер изрядно подпорчен, спасибо "Иль Патио".