Ресторан IL Patio

в избранное в избранном Я здесь был Написать отзыв
0.0 Оцените
Итальянский ресторан в ТЦ «Ритейл Парк»
Поделиться
Адрес
Москва, Варшавское ш., 97 Показать на карте
Время работы
пн.,вт.,ср.,чт.,пт.,сб.,вс. с 11:00 до 22:00 Откроется в 11:00
Средний чек
от 1000 до 2000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Тип заведения
Бизнес-ланч
есть
Развлечения
Способы оплаты
наличные банковская карта
Ресторанная сеть
Парковка
есть

Итальянский ресторан IL Патио располагается в ТЦ «Ритейл Парк». В заведении по-домашнему уютно, дружелюбная атмосфера и приветливый персонал.

В меню заведения предлагают итальянские и европейские блюда. В будние дни с 10:00 до 16:00 в IL Патио можно вкусно и сытно пообедать, заказав бизнес - ланч по привлекательной цене. 

Рекомендуют отведать фирменную пасту с разнообразными начинками. А самое популярное блюдо в ресторане - пицца, которая изготавливается по традиционным рецептам. 

В меню есть несколько наборов пицц, для дружных больших компаний.

Для удобства в ресторане есть услуга - доставка любимых блюд на дом или в офис. 

Фотографии

Фотографии ресторана «IL Патио»

На карте

Заведения рядом

 
Колбасофф
Симферопольский бульвар., 22, корп. 2
5.0
 
Amstel bar / Амстел бар
Днепропетровская ул., 2 (ТЦ «Глобал Сити»)
0.0
 
Кот и повар
Варшавское ш., 95/1 (ТЦ "Аэробус", цокольный этаж)
0.0
 
Южная ночь
Кировоградская ул., 9, корп. 2а
3.7

Отзывы пользователей

Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками,суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (!) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся. Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры.Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.

Форма обслуживания: тур. обслуживание
28 марта 2015

Когда бываю в Ритейл-парке всегда с удовольствием захожу в Иль Патио! Потому, что именно в этом ресторане очень хороший повар, который готовит вкусные блюда! Официанты и администраторы всегда в поле зрения и готовы к вам подойти по первому кивку головы! Спасибо им большое, за то что хочется к ним возвращаться! Чего не скажешь о ресторане в Атриуме... там повару просто по рукам хочется надавать...за его умение нести негатив в массы!!!!

Дата посещения: 8 ноября 2013 Форма обслуживания: а ля карт
16 ноября 2013
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Подборки ресторанов
Отзывы о ресторанах Москвы Все отзывы
Акции и скидки в ресторанах Москвы Все скидки