Ресторан Тануки

в избранное в избранном Я здесь был Написать отзыв
0.0 Оцените
Сетевой ресторан японской кухни
Поделиться
Адрес
Москва, Генерала Белова ул., 15 Показать на карте
Время работы
пн.-вс. круглосуточно Открыто сейчас
Телефон
Средний чек
от 400 до 1000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Тип заведения
Залы
302 места, 3 VIP -кабинки
Способы оплаты
наличные банковская карта
Ресторанная сеть
Парковка
есть

Один из филиалов популярной сети японских ресторанов «Тануки» располагается на улице Генерала Белова.

В заведении просторный и уютный зал, интерьер которого совмещает в себе современные нотки Азии и Европы.

Здесь можно попробовать вкусные блюда японской кухни на любой вкус, заказать паровой коктейль и выпить – в барной карте представлен большой ассортимент напитков, как алкогольных, так и безалкогольных.

Кроме того, попробовать лучшие блюда Японии можно не выходя из дома! Для этого нужно просто оформить доставку.

Имеется летняя веранда.

Фотографии

Фотографии ресторана «Тануки»

На карте

Заведения рядом

 
GRUT
Шипиловская, 28а
0.0
 
Темпл Бар / Temple Bar
Ореховый бульвар, д. 13
0.0
 
Планета Суши
Каширское ш., 61, стр., 3А
0.0
 
Шанхай
Домодедовская ул., 12а
0.0

Отзывы пользователей

БЕЗОБРАЗНО!!! Всегда любила "Тануки", но последнее посещение (27.06.2016) перечеркнуло просто всё! Больше в это место никогда не приду, и всем друзьям посоветую, чтобы не ходили!
Пришли туда с родственницей, чтобы провести вечер. Погода отличная, решили, что будем сидеть на веранде. Выбрали место, расположились. Официанта ждали минут 15. Когда она, наконец, подошла, попросили меню. Хорошо, хоть меню предоставили быстро. Далее, когда мы уже готовы были сделать заказ, позвали официанта, а она пробежала мимо нас к другим гостям. Хорошо, мы решили подождать. Когда она пошла обратно, мы снова попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге, от нас снова куда-то убежали.
После того, как мы заказали блюда, к нам подъехал знакомый, который тоже решил с нами покушать. Заказал роллы и предупредил официанта, что палочками не ест, попросил вилку. Заказ ему принесли, а вот несчастную вилку пришлось ждать еще 28 минут! Это как вообще???
Последняя ситуация - вообще финиш. Именно после нее я вынуждена была просить книгу жалоб. Мы сидели уже втроем, отлично беседовали, и к нам подошел менеджер (не помню точно, как звали, вроде бы Ирина) и сказала, что есть к нам разговор. Мы ее выслушали. Оказалось, что недели 1,5-2 назад (со слов менеджера), якобы я, моя родственница и какой-то молодой человек сидели у них, потом заказали кальян и не оплатили! Такого быть ПРОСТО не могло! Ни я, ни моя родственница не брали и не берем кальян! У меня вообще на эти смеси аллергия (есть заключение врача), но менеджер с полной уверенностью говорила, что были именно моя родственница и была я. При этом, такого рода заявление не было аргументировано ничем! Ни фактов, ни распечатки чека, ни очевидцев, ни записей с камер видеонаблюдения, словом, абсолютно ничего! Видимо, персонал и руководство не в курсе, что у нас в стране существует ст.129 УК РФ, которая предусматривает большой штраф и другие меры наказания.
Далее, подошел кальянщик (вроде бы Роман), и они вдвоем потребовали оплатить тот счет за якобы предоставленный кальян. Вы извините конечно, но ТАКОГО беспредела я не встречала еще нигде.
Когда мы попросили наш счет, нам несли его около 40 минут. Что интересно - напротив нас сидела пара, которая тоже была недовольна обслуживанием. Девушка уже сказала официанту, что если им не принесут меню, то придется с голоду палки есть и соевым соусом запивать.
Счет им тоже несли долго. Молодой человек прямым текстом заявил, что они сейчас просто встанут и уйдут без оплаты. Только тогда им все предоставили. Получается, в тот вечер не мы одни были недовольны обслуживанием.
Видя, что ситуация наколена до предела, мы спросили менеджера, что вообще происходит. На что нами был получен ответ, что "официанты не успевают, мальчиков убрали с ресторана..." и т.д. Вы извините, но в проблемах Вашего предприятия клиент НЕ ВИНОВАТ! Более того, данные слова можно квалифицировать как нарушение всякой рабочей этики!
Если не умеете работать - не работайте. Если вы предоставляете услугу, то, будьте добры, предоставьте ее качественно! К Вам приходят люди, платят деньги, но взамен получают хамское отношение. Наш вечер был сильно испорчен. Хотелось бы только одно отметить - блюда действительно вкусные, претензий нет, но нечеловеческое, хамское отношение к клиентам отбило всякое желание посещать в дальнейшем данное заведение. Более того, оставляю за собой право обращения в соответствующие органы.

Дата посещения: 27 июня 2016 Форма обслуживания: а ля карт
29 июня 2016

Вчера отмечали день рождения мужа в Тануки на Генерала Белова. По телефону забронировали столик, а когда пришли, администратор сказала, что брони нет. Но людей в кафе было мало и столик нам дали в хорошем месте. В конце попросили счет, расплатились, а вот сдачу нам не принесли. Потом дозаказывали на другой счет. В первый раз сделали скидку имениннику 15%, на втором счете нет объясняя тем, что сумма меньше 2000 руб. Хотя нигде это не указано. Через час попросили сдачу, с первого счета принесли, со второго так и не дождались. Вот такой странный способ выбивать чаевые. Ни извинений, что якобы забыла, ничего не было, только тупое равнодушное лицо официантки.

Форма обслуживания: а ля карт
6 июля 2015

Был в Тануки на улице Паустовского(в Ясенево). Вроде бы нормально все (зал приятный и детям понравилось). Потом как то заказывал с доставкой суши из того же ресторана. Заметил одну деталь. В ресторане суши большего размера, чем привозят курьеры домой. Это такая тактика специальная, Или мне просто "повезло"?

Форма обслуживания: а ля карт
21 марта 2014
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Подборки ресторанов
Афиша фильмов и все кинотеатры Москвы Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в