Отзывы о ресторане Грот Закрыто

еда очень невкусная вся, есть просто невозможно!!! борщ даже не пробуйте, такая мерзость! администратор и официанты хамы, интерьер пошарпанный. короче такая кафешка из 90-х, таких (по крайней мере в москве) наверно уже не осталось(((

Вот уже на протяжении нескольких лет, с регулярной периодичностью посещаем этот ресторан «ГРОТ». Нравилась все, кухня, приветливый персонал, интерьер, а самое главное близко от дома. Был такой, можно сказать наш домашний семейный ресторан. Но в последнее время качество ВО ВСЕМ стало падать, а наши посещения данного заведения стали все реже и реже. А вчерашнее посещение стало последним. На 5 человек – 2 меню, хотя зал пустой. Порции малюсенькие. Рыбная тарелка с душком, никто не стал даже есть. От салата – тоже «аромат» еще тот. Все было такое невкусное. Мрачная, озлобленная официантка еле передвигалась. На просьбу повторить пиво – пришла с бутылкой и в уже использованную кружку бухнула напиток. Грязная пустая посуда со стола не убиралась совсем. А в завершении вечера персонал устроил бурную разборку между собой с криками и боем посуды. Было очень стыдно перед друзьями, которые приехали к нам из другого города. А когда принесли счет, в чеке оказалась строка «специальное обслуживание» - 700 рублей? Что это? Ответ: «чаевые -10% уже включены в счет». Вот такое было у нас «спецобслуживание». Не подумайте, что отзыв заказной, проверено на себе, другим не советую. Очень жаль, такой был приличный ресторанчик, а опустился до уровня привокзальной забегаловки. Господа рестораторы - почему у нас всегда так!!!

Добрый день!
Вот уже 5 лет, как все значимые события проводим в этом ресторане - неизменно в VIP-зале.
Каждый раз - отличного качества еда, приветливый персонал. Гости у нас неизменно отмечают качество банкета. При составлении меню руководствуемся рекомендациями директора - Аллы Владимировны. Поэтому на заказ-оформление уходит минимум времени. Гостям всегда все нравится - сидим до самого закрытия. Не могу спорить с негативными отзывами - может, кому-то действительно не повезло. Но нас здесь не подводили ни разу (а ведь любое невкусное блюдо или невнимательность официанта может подпортить праздник). Близким друзьям тоже рекомендуем
организовывать здесь праздники.

Добрый день.
Работаю недалеко, пару раз была во время обеда. Персонал не особо приветливый, еда так себе, да и вообще, как верно было подмечено, по уровню обслуживания это место не дотягивает до чего-то более менее приличного.

Добрый день!

Посещали ресторан Грот (ул.Молодогвардейская) в 2008, 2010 и 2012 годах. С каждым годом всё хуже и хуже.

Вчера отмечала там свой День Рождения! Надеялась приятно посидеть и уйти с хорошим настроением. Но еда была просто отвратительна и порции детские: ассорти из грибов на компанию 6-ти взрослых принесли в стаканчике для мороженого (при этом грибы были только одного вида); салаты - с ладонь трехлетнего ребенка; рулеты из баклажан, которые не успели дожарить; картошка фри в виде нескольких штучек на большой тарелке с соусом - русская горчица; шашлык в виде одного кусочка на палочке и т.д. Низкие цены, огромные тарелки, а съесть нечего...и заказывать приходится всё по несколько раз!

Теперь про отношение! Ресторан работает до 24-00. Ясное дело, что в 23-45, например, вряд ли кто-то нам будет готовить шашлык. Да мы и не попросим. Но один опоздавший на мой ДР гость пришел в 23-00. Заказал шашлык, салат и что-то ещё. Официантка кивала, запоминая (или записывая) заказ. Через минуту прибежала (будто первый вечер там работает) и сказала: "А кухня уже закрыта и все повара ушли домой. Вот вам Водка, как вы просили, а еда...сейчас посмотрю, что осталось". Гость был голодный и был бы рад абсолютно любой еде. Официантка принесла чипсы на блюдечке...Сказала, что даже орешков к пиву нет. Только чипсы.

Не понятно, почему нельзя было подойти к нам в 22-30 и предупредить, чтобы мы, если планируем что-то ещё заказывать, заказали это сейчас? И даже если ушли повара, неужели нельзя приести мясную тарелку или какой-либо салат. В ресторане не было никого, кроме нас, поскольку мы там были в будний день. Неужели не осталось никакой еды? Хотя....может, с уходом поваров, еда уходит вместе с ними...

В данный ресторан, даже если он после конца света останется единственным - больше ни ногой! Чипсы можно поесть и у любой палатки возле метро...

Совершенно не согласна с негативными отзывами об этом замечательном ресторане!
Мы вчера отмечали юбилей мужа и все наши гости остались очень довольны. VIP зал уютный, караоке, ТВ, музыкальный центр были в нашем распоряжении, персонал внимательный и вежливый, а главное - кухня супер!!! В общем зале живая музыка, танц-пол. Доброжелательное отношение чувствовалоссь отовсюду. Отдохнули на "ура". А по-поводу отзывов Тины и Юлии - наверное надо свои амбиции ставить не выше амбиций других людей, тогда и отношение другое будет. Рекомендую "Грот" для больших праздников и для просто романтических встреч!

Добрый день! Поддерживаю предыдущий отзыв. При сходных обстоятельствах (хотела заказать банкет, по поводу 70-летия мамы), встретила такое же неприветливое, если не сказать больше, отношение. С чем связано столь неадекватное поведение администраторов ( в моем случае это был мужчина) не совсем понятно. По-сему, коль не желаете получить вместо вкусной еды и радушного приема - порцию разочарования, рекомендую посещать более приличные заведения.

Добрый день! Хотелось бы предостеречь желающих провести в этом ресторане праздник, юбилей и т.п.. Не знаю, всегда ли в Гроте ТАК встречают гостей, но мы, прийдя, в 12-00 были встречены не слишком дружелюбно. То ли склочный характер "хозяйки" ресторана, то ли дождливый пасмурный день помешал ей встретить нас как подобает работникам ресторанов. Разговаривая с нами в явном пренебрежительном тоне, г-жа хозяйка даже не соизволила выйти из-за стойки. Опускаю подробности разговора, мы вышли оттуда с испорченным настроением и недоумением,а хотели то всего то - посмотреть зал для праздника и меню для банкета. Будти добрее, господа.