Отзывы о кафе-ресторане Грабли Закрыто

Как-то ужинала почти 2 часа. Потому что посмотрела на люстры и залипла. Очень красивые! Да и еда на уровне. Я стараюсь питаться правильно, поэтому всегда беру овощные салаты и что-то на пару. Испортить такие блюда просто невозможно!

Булочка и кофе в перерыве между парами самое то. Спасибо грабли, что думаешь о студентах.

Советую заглянуть в Грабли тем, кто учится и не хочет много денег тратить на обед. У нас в столовой универа подняли цены так, что не всегда хочется там обедать, из-за этого зашли покушать в грабли. А там акция для студентов! взял булочку с кофе за 119 рублей, или нормальный такой обед веганский - набрал тарелку овощей и радуешься) там еще есть акция на обед с мясом, но я его просто не ем. Теперь, если хочется покушать между пар или после, идем в грабли.

Сегодня ходил ужинать в ресторан "Грабли". Очень понравилось оформление зала: все продумано до мелочей. Очень вкусная котлета по-киевски, хороший жюльен и довольно приятное азиатское меню (пробовал салат чука, салат с дайконом и мясо терияки). И особенно порадовала скидка 50 процентов после восьми вечера, пусть ее сохранят подольше!

Зашли всей семьей поужинать холодным зимним вечером. После семи вечера была скидка 50%, мы понабрали всего: и стейк из семьги (весьма приличный) и два вида картофеля, и блинчики, и борщ (тоже очень неплохой) и тирамису. Последний очень порадовал: не ожидала в заведении такого уровня встретить столь вкусный десерт. Всем рекомендую попробовать. В общем, на 600 рублей наелись втроем. Всем советую сходить, тем более, что в марте у них тоже после девяти вечера скидка 50%.

Уважаемый г-н Рожниковский (или сотрудник ресторана, читающий корреспонденцию вместо него)!
Хочу «поблагодарить» вас за «удивительный» опыт обслуживания в вашем «ресторане» на Тульской («МакДональд’с» тоже гордо именует себя рестораном, но даже в этой закусочной со мной не обходились так, как это сделал один из ваших сотрудников, не говоря уж о закусочных в Азии), за испорченное настроение и массу негативных эмоций. Я не являюсь вашим постоянным клиентом (и, однозначно, уже никогда им не стану), однако вчера, 18 февраля, зашла в ваше заведение пообедать. Я много работаю, сильно устаю и мало отдыхаю, интерьер зала вашего заведения позволял надеяться, что мне удастся скоротать час в приятной обстановке до деловой встречи.
Во время моего обеда ко мне подошел «уборщик столов» (по имени Аслан, как выяснилось впоследствии) и попытался забрать мой поднос с посудой. Обед я не закончила и читала газету, как это часто делаю за едой. Я попросила его оставить поднос на столе. Он отошел. Я купила чай и десерт и продолжала обедать (собираясь посидеть и покушать ещё). Через несколько минут он опять ко мне подошел и опять попытался стянуть поднос со стола. Я его опять попросила оставить поднос на столе, придержав посуду рукой. Он стал его ВЫРЫВАТЬ поднос у меня ИЗ РУК, говоря при этом: «Мы же вас отсюда не выгоняем». Я повысила голос, сказав ему: «Оставьте поднос на столе!» Он у меня очень грубо ВЫРВАЛ ПОДНОС (на котором лежали необходимые мне чеки за еду и мои личные влажные салфетки) и унес его. Я вызвала администраторов (Светлану и Андрея, фамилии они назвать отказались). Те в моем присутствии (и при большом скоплении посетителей с детьми) спросили его, зачем он это сделал. Он ответил: «Она закончила есть, а это моя работа-убирать посуду, мы же её не выгоняем отсюда». Это он решил, что я закончила. Странно, что он не залез ко мне в сумку, руководствуясь своими должностными обязанностями «убирать». У МЕНЯ ПРОСТО НЕТ СЛОВ. К чести администратора Андрея, он попытался «разрулить» ситуацию (я посоветовала ему посмотреть на поведение его сотрудника в записи камеры видеонаблюдения), извинившись за Аслана и выписав мне дубликаты чеков, которые вырвал у меня работающий в вашем заведении два года (как сказал Андрей) «без проблем» уборщик. Одним из аргументов Андрея был тот, что Аслан ПЛОХО ПОНИМАЕТ ПО-РУССКИ. Я, правда, увидела, что он вполне понимает то, что ему говорят, и вполне членораздельно объясняет своё безобразное поведение. Единственное, чего он не понимает, это то, что такое поведение в «ресторане», каковым вы себя именуете, просто НЕДОПУСТИМО. Я никогда себя не чувствовала так плохо, как после «отдыха» в вашем заведении.
Вопрос: я понимаю, что для снижения издержек и поддержания цены ваших услуг на невысоком уровне, вам необходимы гастерарбайтеры. ЗАЧЕМ ВЫ НАНИМАЕТЕ ЛЮДЕЙ, которые «ПЛОХО ГОВОРЯТ ПО-РУССКИ» И КОТОРЫЕ ДИСКРИМИНИРУЮТ ваших клиентов (НЕ ЗНАЮ, ПО КАКОМУ ПРИЗНАКУ – ПОЛУ, ЦВЕТУ ГЛАЗ/ВОЛОС, ВЕРОИСПОВЕДАНИЮ…) ХАМСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ И «ПРИНОСЯТ ПОЛЬЗУ» ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ТАКИМ СТРАННЫМ ОБРАЗОМ. НЕ КАЖЕТСЯ ЛИ ВАМ, ЧТО ЧЕРЕЗ НЕСКОТОРОЕ ВРЕМЯ ОНИ И ВАМ СКАЖУТ: «НУ, МЫ ЖЕ ВАС НЕ ВЫГОНЯЕМ ОТСЮДА…»?
Если вы не ответите на мое сообщение, и оно не дойдет до г-на Рожниковского, я постараюсь через своих знакомых рестораторов сделать это происшествие достоянием гласности.