Отзывы о пиццерии Фрателло

Ходили в это кафе довольно часто, и не один год. Так как рядом с домом, а выбор кафе-ресторанчиков в районе не велик.
Средняя кухня и выше среднего цены, перекрывались уютной семейной атмосферой, ставшими уже знакомыми лицами сотрудников и хозяина и, опять таки, близостью с домом.

На днях ходили с мужем поужинать, перед уходом решили выпить по кружке пива. Поскольку есть уже не хотелось, заказали рыбную закуску за 280 рублей.
Через какое то время к нам подошли официант с хозяином заведения, поставили на стол пиалу с другим блюдом, извинились и сказали что повар ошибся. Хозяин нас бурнои эмоциональноуверял, в том, что эта закуска нас не разочарует и мы останемся довольны.
В итоге в счёт включили полную стоимость блюда, которое мы не заказыали: 500 рублей.
В то время как во всех нормальных заведениях такие ошибки считаются как стоимость заказанного блюда.
Официант стыдливо кинул счёт на стол и отбежал. Разбираться настроения не было и дело не в 200 рублях (на чаевые мы обычно оставляли больше).
Неприятно удивил сам подход и отношение.
Плюсов при выборе этого кафе не осталось. Вряд ли когда то придём туда снова.
А будущим посетителям советуем внимательно проверять счёт, так как непорядочность в малом, вполне может проявиться и в чем то ещё.
А заведению большой привет!

Очень нравиться эта пиццерия. Демократичные цены, вкусные блюда и приятная обстановка- это все что необходимо для субботнего время препровождения. Посещаем эту пиццерию практически 2-3 раза в месяц. Средний чек на человека с алкогольными коктейлями у нас составляет 900-1100 руб., при этом в питании себе мы не отказываем))) Официантки очень приветливые (славянки).По субботам всегда есть живая музыка, правда не всегда хорошая певица. Рекомендуем эту пиццерию.