Отзывы о ресторане Феличита Закрыто

Поужинали вчера с приятельницей в ресторане «Феличита» на Маяковке. Порекомендовала его приятельница, которая регулярно посещает эту пиццерию. Я была первый раз и мне понравилось. Вкусная еда, большие порции, приемлемо по ценам. В зале уютно, тихая музыка. Атмосфера ресторана и деликатная официантка способствовали комфортному общению. Удивило, что зал был полностью заполнен. Пойду ещё обязательно. Одно но: для себя отметили, что в интерьере итальянского ресторана в качестве музыкального оформления логичнее была бы музыка итальянских исполнителей.

Отвратительное впечатление о заведении. Несмотря на среднюю по качеству кухню (что для Москвы редкость и уже заслуживает уважения), персонал невнимателен, неаккуратен.
Хозяин ресторана ― хам. Когда, в одно из посещений, мой телефон облили вином, владелец, со скрюченной рожей, решил «подать» нам бесплатных десертов с царского плеча. Ничего, что телефон стоит 40 тысяч, а десерт ― 300 рублей от силы? Решив дать ресторану второй шанс, вернулся туда. И снова тот же владелец отличился! Моей спутнице принесли спагетти и мороженое одновременно. Попросив подавать блюда в соответствии с принятой очередностью, спагетти (!) унесли. Не став поднимать скандала, мороженное съели, но спагетти так и не дождались. Когда, в десятый раз пытались поймать официанта, прискакал владелец и начал орать (именно орать), что у него только два официанта и что он сам, видите ли, пепельницы меняет. То есть, как выяснилось, в его неумении организовать сервис, виноваты клиенты. Никогда не вернусь в эту рыгаловку и никому не посоветую!

На днях в N-й раз посетили с женой и друзьями данное заведение. До недавних пор оно нам нравилось, но, видимо из-за жары и нарушения температурного режима на этот раз нам подали в числе прочих некачественное блюдо, которое попалось жене :( После полусуточной эпопеи с домашней реанимацией сильно хочется, чтобы это заведение было каким-то образом наказано за свой нехороший проступок. На материальную компенсацию лично мне я не претендую, так как чек впопыхах был забыт, не до него было в связи с инцидентом (да если бы он у меня и остался, мне кажется, не так-то просто было отсудить хоть какую-то существенную сумму). Тем не менее, хотелось бы узнать, существует ли какой-либо официальный орган, который принимает обращения граждан и осуществляет проверку качественности пищи в общепите? P.S. А еще в этом заведении некоторые официанты имеют привычку намекать на малый по их мнению размер чаевых.