Отзывы о ресторане Casablanca Закрыто

Номер 1 в списке заведений, которые настолько могут испортить настроение, что потом хочется рассказать об этом всем и уберечь людей от похода сюда. Всё настолько плохо, что пришлось оставить мой первый отзыв в жизни в Книгу отзывов и предложений. Худшее место из всех, где удалось побывать по купонам и без них. Столик был забронирован заранее, но в итоге ничего не было забронировано и предоставили места на выбор. В ситуации если бы было много людей мы бы остались стоять и ждать. Если интерьер по фотографиям не вызвал неприязни, то в реальности оказалось всё плохо и не вызвало чувство комфорта, но это все оказалось маленьким недостатком по сравнению с остальным. Меню разваливаются, половины блюд из меню и бара не оказалось в наличии сразу. После заказа сообщили об отсутствии еще пары блюд из заказанных. Первыми принесли салаты. В греческом вместо сыра Фета оказалось что-то непонятное. В «руккола с креветками» оказалось много рукколы и две креветки. После часа ожидания горячих блюд официант сообщила об отсутствии половины блюд, которые мы заказали. Остальным через минут 70-80 от заказа принесли горячие блюда. У двух людей, заказавших разные позиции из меню, оказалось в тарелке одно и то же: смесь картошки, невкусного мяса и горстки овощей. Завершением этого «приятного вечера» стало третье блюдо – жидкая капуста, содержащая немного невкусного мяса и выложенная вокруг картошка.

06.03 2017 посетили данный «ресторан»!
Никогда не писала отзывы, но тут просто накипело!!!!
Перечислю минусы данного заведения:
— на входе никто нас не встретил;
— в кране только холодная вода;
— руки вытереть нечем;
— сделали заказ и только напитков ждали целый час!!!! (при этом пришлось официанту 5!!!!! раз напомнить о нас);
— заказали тигровые креветки, через 50 минут подошла официантка и сказала, что их нет!!!!
— горячее блюдо принесли через 1 час 40 минут!!!!
— счёт тоже долго не приносили, пришлось самой идти за ним к администратору.
Вечер провели отвратительно, потому что хотелось расслабиться и приятно провести время, а не клянчить еду за свои же деньги!!!!

ПЛЮСЫ:
- уютное и красивое место;
- приятная атмосфера, живая музыка;
- вкусная еда.

МИНУСЫ
- официанты не собранные, очень медленные (скорость приготовления блюд не учитывается), не знания биологии (как нам сказала официантка: "Телятина и баранина одно и тоже"),подаётся всё одновременно,то есть если вы большой компанией,места на столе не хватит,но официанта это мало волнует,главное впихнуть на стол;
- не смотря на вкусную еду, один салат подали с сырой печенью и каким-то образом в салате оказалось сырое куриное сердце.


Для тех кто любит длинные истории.

Были в "Касабланке" в 2013 году, нас было 6 человек. Нас любезно встретил хостес.Очень понравилась еда,но как и описывалось выше, принесли всё сразу,места на столе не хватало,но официант всё равно выставил всё на стол. По хорошему,либо же по желанию клиента приносится всё,либо по мере готовности,ну а совсем по хорошему,сначала закуска/салаты,а потом горячее. Прекрасно поужинали, насладились атмосферой,музыкой и танцем живота.Омрачило то что счёт мы ждали минут 30, хотя было занято всего 3-4 столика вместе с нами.

Недавно увидели купоны и решили ещё раз сходить. На этот раз не было ни хостеса,ни менеджера при входе, не знали, где наш столик, через какое-то время появился работник кафе и проводил нас до нашего стола.На 6 чел нам дали всего 2 меню,причём одно на английском,не знаю на сколько это правильно,но на деле это неудобно,фактически в 6-ом по одному меню выбирать.При заказе оказалось,что чего-то нет,ну да ладно бывает.Салаты принесли сразу (был один лишний,который нам включили в счёт,но мы его не заказывали,но хотелось кушать так что мы были не против) и часть из горячего,а остальное мы ждали очень долго, уточняли про заказ готовится или нет,сначала официантка вспоминала и удивлялась что мы это заказывали, потом говорила что это готовится,а через час с лишним сказала что у них этого нет,решили дозаказать,сказали что телятины нет,значит остальная часть блюд тоже отменилась (хотя нам говорили что готовится).Через какое-то время нам принесли горячее блюдо, точное название не помню,"бараньи семечки",мы сказали что это не заказывали,а у нас была телятина,официантка с изумлением сказала что это одно и тоже (то ли она не знает из чего блюдо,то ли плохо с биологией), потом долго официанты ходили по залу и интересовались у гостей кто это заказывал.И часть закуски нам принесли под конец,когда вообще-то все ждут десерт.

В процессе вечера просили меню,его тоже несли мин 20, проще было самому взять со стойки. Счёт опять же несли очень долго.

Вообщем всё что можно было перевернуть перевернули и в итоге ушли мы голодные.

Если купоны были выпущены с целью привлечь клиентов ещё и за счёт уменьшения суммы чека,то в "Касабланку" не ходят не потому что там дорого,а потому что там такое обслуживание.

Я не из тех людей, которым доставляет удовольствие писать негативные отзывы, но люди имеют право знать.
Я купила 6 купонов в "Касабланку", заказала столик, пригласила друзей. Удивило, что на "ресторане" сняли Вывеску над входом (то ли он еще не работает, толи - уже не работает).
Приятная обстановка, интересные предметы интерьера, практически нет посетителей, что удивило и обрадовало! (18-30 вечера в центре,5 минут пешком от метро)
Посоветовались с официантом, что заказать из местной кухни, выбрали таджины и кускус, заказали напитки.
Пока ждали еду познакомились с двумя рыжими тараканами по 2 см, которые мило выползли из висящего над нашим столом телевизора и стали бегать по проводам и стене.Мы - создания нежные и эмоциональные - врассыпную! Попросили пересадить нас за другой стол, извинились. Но ни официант, ни бармен не были удивлены произошедшим - они не сделали вообще ничего, как будто тараканы были "местными" и уже давно им знакомыми.
Через 20-25 минут после нашего заказа подошла официант, тихо извинилась и сказала, что кускус прокис и, к сожалению, они не смогут нас покормить...
Народ, ну честно! 5 свидетелей и фотографии с тараканами на стене! Я с такими нарушениями санитарии и, вообще, понятий о имени заведения не сталкивалась! Зачем пиарить тебя и задвигать людям купоны, когда вы не можете обеспечить элементарной порядочности в обслуживании гостей??
p.s. Надеюсь, вы разместите мой отзыв. Потому что по отношению к будущим гостям ресторана это - справедливый честный пост.

Спасибо за хорошую и очень уютную атмосферу, обслуживание превосходное!!!! Готовят тоже хорошо! Обязательно еще придем! Музыка просто шикарная, поют замечательно!

Вчера посетили этот ресторан - уютно, обслуживание началось не плохо, но блюда не оправдали ожиданий, в салате вместо кедровых орешков оказалась красная фасоль, в блюде "курица с помидороами и кинзой" обнаружить помидоры не получилось, в "говядине с овощами" из овощей была только морковь. За соседним столиком люди отказались от блюда, т.к. это совсем оказалось не то блюдо, которое по описанию должно было быть. Когда принесли счет, то оказалось, что забыли учесть скидку 50%, мы напомнили, и потом еще 30 минут ждали новый счет и сдачу. Порции маленькие и совсем не соответствуют описанию в меню. Повторить поход в этот ресторан желания не осталось.

Все очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне,отдельное спасибо официантке Анне!!!Кухня хорошая! Музыканты отличные! Интерьер супер! С парковкой только проблема! А так все замечательно!

Кухня бесподобная,но обслуживание очень плохое.По приходу нас никто не встречал.Очень долго приходится ждать официантов.Ребята,поработайте над персоналом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!