Отзывы о ресторане Аппети / Appety Закрыто

Доброго времени суток. Хотим рассказать о нашем опыте с рестораном «Аппети». Как и все, мы начинали с большого списка ресторанов для проведения нашей свадьбы. И решили остановить свой выбор на этом ресторане.
Нам это ресторан подходил по всем критериям: находится недалеко от дома, зал подходящий по размеру, цены (+безалкогольные напитки без ограничений). Единственное, что нас смущало – это то, что на каждого человека на весь день получалось по 1 кг еды, куда включалось почти 300 г фруктов. Мы посчитали, что это очень мало, о чём и сказали администратору. С нами работал Евгений. Он нас уверил, что он знает на 100%, что всего хватит, и если мы в процессе торжества поймём, что нам мало еды, то он сам за свой счёт добавит еды. И добавил нам дополнительно жульен, который не включил в чек. На этапе подготовки к празднику, мы тесно контактировали с Евгением, обсуждали меню, расстановку столов в зале, украшение зала. Евгений показывал свою заинтересованность, чтоб всё прошло хорошо. Мы полностью положились на него…Обо всём по порядку.
Организационные моменты.
За день до свадьбы, мы написали администратору для уточнения данных. В ресторане нас ждали в 17:00, хотя мы договаривались несколько раз на 15:00. Хорошо, что мы решили уточнить этот вопрос… Наступил долгожданный день. Мы с женихом поднялись на этаж, где наш зал, мы увидели, что таблички с рассадкой гостей нет (а мы заранее продумали рассадку и всё подготовили, чтоб перед входом в зал каждый мог посмотреть). Потом мы заглянули в зал и увидели, что столы стоят совершенно не так, как мы договаривались! И стоят абсолютно неудобно! Как мне потом объяснил мой брат, администратор так поставил столы, т.к. у нас не пришли несколько человек, и старая расстановка была бы неудобной. В общем, наша рассадка и карточки – всё пошло коту под хвост. Дальше ещё интересней. Мы увидели президиум… Мы несколько раз оговаривали этот момент, т.к. у них обычно заказывали президиум на двоих. Но мы изначально решили, что хотим сидеть со свидетелями, и несколько раз говорили об этом. Но в зале был президиум на двоих… Когда к нам подошёл Женя и спросил всё ли нормально, мы спросили почему так. Он сделал удивлённое лицо и предложил сейчас всё исправить – доставить два стола и стула. Ну вы сами понимаете, как бы это выглядело, когда все уже расселись. Ставить столы, стулья, приборы, еду и т.д. Не очень красиво и мы оставили всё как есть. После этого администратор к нам не подходил и даже избегал встречи. Его искала тамада (для решения каких-то вопросов), свидетельница, а когда он увидел невесту, идущую в его сторону, он сделал вид, чтоб говорит по телефону и быстро ретировался.
Украшение банкетного зала.
Мы заказали у них банты на стулья, шарики (100 шт.) и украшение президиума. Сюрпризы для нас с женихом продолжались. Банты на стульях были непонятно из какой ткани, края не обработаны и с бантов висели нитки, что смотрелось не очень, мягко говоря. Украшение президиума – это железный каркас арки, местами украшен опять же бантами из ткани. И за это 5000… Шарики. Казалось бы, что тут можно напортачить. Но их просто было значительно меньше. С первого взгляда это было понятно. Ради интереса посчитали, оказалось, примерно около 60 штук. Кстати, когда мы взяли фото с их сайта и показали, какое оформление нам нужно, на первое фото нам сказали, что это не их оформление. На второе – тоже самое, на третье – «Ну вы выбрали самые крутые, это не наше оформление» )))) нам надо было тогда уже задуматься.
Меню.
Всё было вкусно, ничего не скажешь. Но еды было реально мало. Домой мы отвезли только остатки торта и зелень с овощами… Это учитывая то, что у нас около 8 – 10 человек не пришли… Некоторых позиций не было на столе (к сожалению, мы это поняли не сразу, а через пару дней).
Обслуживание.
Обслуживание хорошее, всё менялось и приносилось вовремя. Единственный минус – у нас осталось на столе 4 свободный места и мы сказали нашим фотографу, тамаде и ди-джею, чтобы они садились туда в перерывах и ели. Но после раздачи горячего, официант забрал блюдо с горячим с того стола. Как так.
ИТОГ. Не были учтены наши пожелания, нас обманули с едой, с количеством шариков, самостоятельно вносились какие-то изменения, не ставя нас в известность. Администратор проявляет интерес только при подготовке к празднику. Видимо интерес показной, т.к. то, что мы говорили, осталось просто нашими словами. В течение праздника администратору нет дела чего и как. После банкета при расчёте, Евгений даже не спросил как прошёл праздник, понравилось нам или нет. Его интересовали только чаевые и отзыв, который он попросил оставить.
Если вы всё-таки решите делать праздник в ресторане «Аппети», то контролируйте, чтобы ВСЕ ваши пожелания были записаны в блокнот! Готовьтесь к тому, что еды вам будет недостаточно (и это не только мнение жениха и невесты), но еда вкусная. Администратор будет проявлять интерес к вам только тогда, когда вы можете поменять свой выбор. В день торжества у него будут дела поважнее. Оформление зала заказывайте в другом месте! В общем, для свадьбы мы не рекомендуем этот ресторан, может быть для другого праздника как вариант.

Отмечали свадьбу на 30 человек 16.02.13 в зале на первом этаже. Хотим выразить благодарность менеджеру ресторана Артуру- Замечательному человеку и талантливому организатору. Были приятно удивлены качеству оформления зала, качеством обслуживания и действительно вкусной едой.( с учетом того, что мы достаточно привередливые) . Всем рекомендуем!

В прошедшие выходные (25 августа 2012) отмечали в Аппети свадьбу. Залог был внесён, но украшать зал почему-то пришлось самим. Это ладно. Самое ужасное было то, что на втором этаже вообще залы не продуманы администрацией. Ибо в соседнем зале тоже была свадьба, и если в нашем помещении немного убавляли музыку, или выключали, чтобы сказать речь - то становилось слышно всё, что говорил тамада в соседнем зале. Ужас. Горячее нам принесли за полчаса до окончания банкета. Потом в попыхах торт.. ибо время уже. В общем, если кто-то хочет хороший банкет, с хорошим настроением - я советую выбрать другой ресторан.

Доброго времени суток!!!
Буквально на днях с подругой (и по совместительству - начальником ) заехали насчет новогоднего корпоратиФФа и по ужинать, все было вкусно.
Ресторан понравился, особенно зал на втором этаже. Удобно еще тем, что это отдельно стоящее здание. В этот вечер там пела девушка, голос отличный! Администратор Артур - само внимание, очень вежливый и профессионально подошел к нашему вопросу. Меню доступно- понятное и + ко всему нам предложили проф.ведущего и разно всяческие развлекательные программы. И все это по вменяемым ценам!

В общем все замечательно! Теперь с нетерпением ждем-с.... назначенной даты

Привет всем, незнаю кому что не понравилось, но прийдя туда,я реально почувствовала себя как в сказке, еда отменная, персонал вежливый и отзывчивый, выступление певицы Ольги просто потрясающее!!!и не знаю почему так грешат?! такую кухню и такого сервиса я не каждый день встречаю - все безумно вкусно, и очень меня порадовала, так что Всем,Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Господа! Категорически не советую Вам посещать данное заведение в живописном окружении моек и автосервисов!!!!!!!!!!! При всех обещаниях сделать нам праздник за 2500 тыс./чел. мы планировали бюджетно) в итоге чудным образом получилось все 4000 тыс.:
чел. + лишний стакан напитка (морс) чая или кофе гостю за отдельную плату, что даже при предварительных подсчетах вело неизбежно к сумме в 4200-4300 руб. человек!!!!!!! А такое знаете ли пахнет горелым и гнилым разводом на деньги. Дальше больше... Мы оставили предоплату в 3 тыс. рублей и буквально через 1,5-2 недели отказались от брони. Бронь осуществлялась на дату, которая должна была "случиться" через полгода!!! В ресторане, нарушая все права потребителя, какие только можно, нам было отказано в возвращении предоплаты (квитанция: предоплата за проведение банкета, без чека) и мотивировалось это тем, (!)внимание на эту ересь (!), "что мы сделали железную (есть такое оказывается понятие...а ещё деревянную и чугунную...) бронь. Причем все это нам озвучил администратор, а директор даже не удосужился к нам подойти. Если Вам нравиться свиной хлев, как ресторан Аппети, что на обручева, и скотское отношения к Вам...хозяин барин- велкам, а если вы только собираетесь заказать там тот же банкет, но не знаете стоит ли - плюньте, растопчите и забудьте как страшный сон. Жалобу мы уберем только в том случае, если перед нами нормально извиняться и вернут деньги.

Ресторан Аппети сегодня – это огромный комплекс с самыми разнообразными залами, которые подходят под то или иное настроение посетителей. Скажем, зал, расположенный на первом этаже, идеальным образом подходит для тех, кто решил перекусить во время рабочего дня (с двенадцати и до двадцати часов). Здесь Вы сможете заказать вкусные и недорогие блюда, бизнес-ленчи и напитки. Меню зала меняется ежедневно, а это значит, что Вам никогда не надоест питаться в этом заведении. В том случае, если Вам необходимо провести роскошный банкет, свадьбу или корпоративную вечеринку закрытого типа, добро пожаловать на второй или третий этаж, где располагается несколько залов большой вместительности.

Побывали в этом "ресторане" 8 марта... от обслуживания в шоке, совершенно непрофессиональные официанты :( Больше в этом заведении мы не появимся. А ведь шли "на разведку", думали, если понравится - свадьбу в этом ресторане отмечать будем. Разочарование полное.