Отзывы о кафе АндерСон

Сегодня были в кафе Андерсон на Островитянова д.5. Приехали отметить ДР ребенка наших знакомых. Два самых больших стола в комнате с игровой были свободны. Но почему-то нас отказались посадить за эти столы, мотивируя тем, что они якобы заняты.
В этом заведении бронировать столы нельзя, но директор кафе заявила, что приехал с утра неадекватный папа, который забронировал эти два стола. Уверяла, что папа совсем неадекватный и у нас будут проблемы. И если мы хотим испортить День Рождения ребенка, то....

Недовольство было не только от нашей компании. Другие посетители были тоже возмущены невозможностью сесть за удобные столы. В итоге мы заняли один стол, объяснив директору, что разбираться с "неадекватными папами" это обязанность персонала кафе, а не проблема посетителей. Кстати, "неадекватный папа" оказался вполне милым человеком и их компания совершенно спокойно разместилась за одним столом.

Еще хочу добавить, что как только мы заняли "забронированный" стол, оставшуюся "бронь" быстро сервировали тарелками с фруктами. А компания села за стол только через полтора часа. То есть с открытия и до 12 часов дня два самых удобных стола пустовали. За них не сажали посетителей с детками, придерживая для своих.

Не надо быть семи пядей во лбу, чтоб понять, каким образом директора кафе "неадекватные папы" убеждают держать бронь на удобные столы.

По поводу обслуживания. Простите, но оно на уровне столовки. Приборы принесли скопом, в одной куче. Хорошо, что хоть в салфетку завернули. Несколько ножей и вилок в одной салфетке. Я давненько такого не видела. Про медленное обслуживание и невкусные оладьи из меню даже говорить не буду. Но вот приемка товара с перегораживанием ящиками проходов, когда посетителей полный зал, это просто ни в какие ворота не лезет. Опять же, хлебобулочные изделия в открытых коробках, стоящих на полу. А мимо посетители проходят в верхней одежде. Антисанитария полнейшая!

Я очень разочарована.

Были в кафе с ребенком 3 года. В кафе был банкет в зале с игровой комнатой, то есть в эту игровую комнату ребенку не попапсть никак. Еле-еле наши место на высоких стульях, которые стоят вплотную друг к другу, ребенку встать даже негде. Обстановка Макдональдса. Сели и сидим ждем официанта. Меню не дождались, пошла сама за ним. Далее еще 15 минут ждали официанта, не дождались. Уговорила ребенка пойти в другое место. Честно сказать, я не просто разочарована, а очень разочарована. Кафе позиционирует себя как чайл-френдли, а на деле там нет дела не то что до детей, а ни до кого. Кафе, видимо, ориентировано исключительно на зарабатывании денег на банкетах. Тогда зачем называть себя "семейное кафе" и ориентированным на детей?

Посетили семейством кафе Андерсон на Островитянова. Очень все продумано! Детям максимум внимания и заботы - персонал принимает заказы от детей с полным пониманием серьезности момента! :) Еда очень вкусная, без изысков - для детского меню это оптимально. Игровая комната просторная и светлая и много во что можно поиграть :) Очень нам понравилось!!